主题：金川江街42号8单元停水，打皇姑区供水热线一直打不通
2019-02-15 21:50:24
发言人：董思婷
管理员回复：
2019-02-28 10:37:45
用户您好！收到您反映关于“皇姑区金川江街42号8单元停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：经查，皇姑区金川江街42号是我集团皇姑分公司黄河所负责的二次加压供水区域。经过皇姑分公司黄河所核实，是由于二楼下水堵塞，二楼居民私自关闭阀门影响了您家中用水。目前，您家中已经恢复了正常用水。关于您反映的供水服务热线打不通的情况，经过与您核实，您是通过百度搜索的电话号码，核实该号码后，确认不是我们分公司使用的电话号码。2月28日上午9时，与诉求人进行了电话沟通。您对我们的工作表示满意。
主题：皇姑区万方小区停水3天了
2019-02-14 06:49:05
发言人：杨磊
停水3天了 什么时候能来水 大冬天厕所都不敢在家上 这年过的。。。。。。
管理员回复：
2019-02-20 10:48:42
用户您好 收到您反映的“皇姑区万方小区停水”的问题我集团高度重视：1、调查情况：“皇姑区万方小区停水”的问题， 已调查。2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区万方小区是该小区物业公司负责的自备井供水以及收费区域。我们分公司客户科工作人员已经通过电话向诉求人做出了解释。3、回访情况：2月13日下午14时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。
主题：又一次的无通知停水
2019-02-13 08:58:26
发言人：数学课
昨天停水今天也没来，这块总无通知停水，唯一有通知的还不准。差评
管理员回复：
2019-02-13 14:42:00
用户您好 收到您反映的“皇姑区万方小区停水”的问题我集团高度重视：1、调查情况：“皇姑区万方小区停水”的问题， 已调查。2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区万方小区是该小区物业公司负责的自备井供水以及收费区域。我们分公司客户科工作人员已经通过电话向诉求人做出了解释。3、回访情况：2月13日下午14时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。
主题：
2019-02-10 19:28:33
发言人：老高
我是缴费号04050004347用户，举报沈河区水务，因看错水表将错就错多收我家水费1000多元，不但长期不退，还继续多收。经反映后，来人核实后承认多收，但就是拖延不解决，还继续收取滞纳金。特举报这种不作为的行为和属于监守自盗的窍水行为。恳请尽快为民作主。
管理员回复：
主题：中房基安花园回迁楼停水一晚上早上还没水
2019-02-10 07:27:11
发言人：南先生
小区昨天晚上就没水，今天早上还是没有，没看见有停水公告是能否派人检查一下
管理员回复：
2019-03-21 11:00:46
用户您好！收到您“中房基安花园回迁楼停水”的问题，我们非常重视，立即展开调查。经调查，东陵西路26-8号由大东分公司东塔所中房基安花园泵站供水，泵站供水正常，无停运记录。因您没有留详细通信地址及联系电话无法核实当时的用水情况。如您还可以提供进一步的信息，请拨打我们的电话：84313977，我们将竭诚为您服务。
主题：春节回来后家里就没水
2019-02-09 09:12:25
发言人：谭永越
春节回来后家里就没有水，已经两天了。邻居没有人，问了楼下三楼也是没水水，给水务打电话了。说是没有停水公告，但是一直没有水啊。到底什么原因一年总是不明原因的停水
管理员回复：
2019-02-18 10:09:19
用户您好 收到您关于“停水”的问题，我集团非常重视，现将有关情况回复如下:1、调查情况。经查，砂川街53甲归我公司砂山营业所砂阳100
泵站负责供水。春节至今泵站供水正常。2、处理情况。我公司工作人员已将泉站供水情况告知您。您反馈家中已恢复供水，水压正常。如您再有用水问题可拨打我公司24小时服务电话23391764咨询处理。3、回复情况。我公司工作人员已将调查和处理情况向您解说明，您对我们的工作表示满意。