主题：疑似水压不足
2019-09-15 09:30:56
发言人：李威
永泰小区17号楼一整栋楼5楼以上经常性停水，间歇性来水，水流也不大。一楼到4楼越往上水流越小。社区也没有故障通知，已经影响正常生活，饭都做不上
管理员回复：
2019-09-25 09:16:24
用户您好！收到您反映关于“皇姑区嫩江街6号3-8-1楼以上水压不足”的问题后，我集团高度重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区嫩江街6号3-8-1楼以上水压不足”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区嫩江街6号是我们分公司华山所永泰泵站负责的二次加压供水工作。经过我们分公司华山所核实，是由于泵站供水设备故障影响了诉求人家中用水。目前，诉求人家中已经恢复了正常用水。 3、回访情况：9月17日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。
主题：9月12号没看见停水通知 什么时候来水
2019-09-12 14:20:28
发言人：吴
路官一街19-2 停水好久了 也没有通知 什么时候能来水？
管理员回复：
2019-09-17 10:37:31
用户您好！接到您反映的“铁西区路官一街19-2号”的问题后，我集团高度重视，并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况：您反映的“铁西区路官一街19-2号”的问题已调查。 2、处理情况：经查，铁西区路官一街19-2号，由艳粉营业所管辖范围，由永善泵站负责供水。分公司立刻安排所负责人调查情况。由于红粉路100-2号楼内漏水较大，导致楼上无水多日，经分公司联系当地社区上报产权单位尽快维修漏水。在9月12号房产局维修红粉路100-2号的漏点，现在已维修完毕，恢复正常供水。由于停水给您带来用水不便，我们深表歉意。 3、回访情况：9月16日13：:5分。铁西分公司工作人员已经通过电话将问题详细解释说明。用户问题已解决并很满意
主题：
2019-09-10 18:27:50
发言人：李
在一楼室内打井算不算窃水，如成为事实将对楼房安全造成不可挽回的后果，也将对供水环境造成恶劣影响。希望水务部门能出面干预制止
管理员回复：
主题：9月8号晚停水
2019-09-09 13:14:51
发言人：王鑫男
9月8号晚停水，没有收到停水通知，想知道什么情况，什么时候能来水
管理员回复：
2019-09-12 14:39:48
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，中兴街28甲-1号归我公司鲁园营业所300户泵站负责供水。您反映停水情况属实。
2、处理情况。9月9日，由于下水施工误将我公司管线碰坏，导致300户泵站停运。当日，我公司和下水施工单位立即开展抢修，当日维修完毕，居民恢复正常供水。由于事发突然，没有及时通知辖区用户，给您生活造成不便我公司深表歉意！
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们工作表示满意。
主题：9月6号晚停水
2019-09-09 13:14:26
发言人：王鑫男
9月6号晚停水，没有收到停水通知，想知道什么情况，什么时候能来水
管理员回复：
2019-09-12 14:39:43
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，中兴街28甲-1号归我公司鲁园营业所300户泵站负责供水。您反映停水情况属实。
2、处理情况。9月9日，由于下水施工误将我公司管线碰坏，导致300户泵站停运。当日，我公司和下水施工单位立即开展抢修，当日维修完毕，居民恢复正常供水。由于事发突然，没有及时通知辖区用户，给您生活造成不便我公司深表歉意！
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们工作表示满意。
主题：9月8日晚6点停水
2019-09-08 19:45:22
发言人：李滢
9月8日晚6点停水
管理员回复：
2019-09-11 09:21:50
用户您好！收到您反映关于“皇姑区宁山中路59号3单元9月8日晚6点停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区宁山中路59号是我们分公司珠江所负责的二次加压供水工作。经过我们分公司珠江所核实，是一楼居民私自关闭阀门出现的停水。目前，诉求人家中已经恢复了正常用水。
3、回访情况：9月9日上午11时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。