主题：水表冻裂
2025-01-12 14:27:10
发言人：康宇
水表冻裂
管理员回复：
2025-01-20 14:49:33
您好！收到您“反映水表冻裂”的来信，浑南水务及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，博荣水立方小区为自备井供水。
2.处理情况：现工作人员与您电话联系，告知您该小区为自备井供水，不在浑南水务集团管理范围，水表问题需找产权单位或物业处理。
3.回访情况：已将调查和处理结果向您反馈。
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主题：突然没水
2025-01-12 13:35:58
发言人：李先生
突然停水
管理员回复：
2025-01-21 14:14:02
您好！收到您“突然停水”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的突然停水问题，我们已核实。
2.处理情况：经核实，汇置尚樾小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司西江所朗香邸泵站负责供水管理。西江所供水负责人反馈，责任泵站供水正常，也无其他居民反映类似问题，分析认为诉求问题产生原因是诉求地址室内供水设施故障引起。
3.回访情况：西江所供水负责人与诉求电话联系，诉求人反映该诉求地址为一门市房，目前无人居住，双方已互留联系电话，约定有人居住时再现场处理并解决。
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主题：水表处漏水
2025-01-12 10:55:48
发言人：富炜
水表连接处漏水
管理员回复：
2025-01-21 15:10:16
您好！收到您“用水问题”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，迎春街10号归属苏家屯营业分公司迎春东营业所秀水花城泵站负责供水。用户反映水表情况已核实。
2.处理情况。用户反映迎春街10号问题性质为其他。接到诉求人反应的问题后，工作人员第一时间联系诉求人了解情况，用户反应水表接头漏水的问题，是由于集中换表后接头老化松动导致，之后派工已解决漏水问题，现已恢复正常。
3.回访情况：我们已通过平台向您进行了详细的阐述说明。
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主题：水表冻坏
2025-01-10 12:58:48
发言人：迟伯鑫
水表冻坏，停水
管理员回复：
2025-01-22 13:15:27
您好！收到您“水表冻坏”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的水表冻坏问题，我们已核实。
2.处理情况：经核实，玉祥明居小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司松山所玉祥明居泵站负责供水管理。松山所反馈，已安排维修人员对冻坏水表予以更换。
3.回访情况：工作人员与诉求电话联系，诉求人反馈冻坏水表已更换。
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主题：住宅自来水管道更换
2025-01-10 08:01:20
发言人：井
室内自来水管道老化上锈，有漏水风险，希望尽快更换
管理员回复：
2025-01-20 14:04:24
您好！收到您“管线更换问题”的来信，沈河分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查大西路316号问题，情况已核实。
2.处理情况：该楼由沈河分公司大西营业所杏林花园泵站负责供水。经了解，居民想更换管线。根据《沈阳城市用水管理》条例，更换供水管线应与产权单位取得联系，不在分公司管理范围内。
3.回访情况：工作人员已将调查和处理结果向您反馈。
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主题：停水
2025-01-09 23:10:33
发言人：郑玉
停水
管理员回复：
2025-01-20 13:57:57
您好！收到您“停水”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的停水问题，我们已核实。
2.处理情况：经核实，泰山小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司泰山所泰山泵站负责供水管理。泰山所供水负责人反馈，责任泵站供水正常，也无其他居民反映类似问题，分析认为诉求问题产生原因是诉求地址室内供水设施故障引起。
3.回访情况：已与诉求电话联系，诉求人反映诉求问题已自行处理并解决。
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