主题：大年三十停水
2020-01-24 13:31:56
发言人：黄凯
之前几天就不定时的停水 现在大年三十还在停水 大过年的谁都不容易 但能不能通知一下
管理员回复：
2020-03-11 09:43:34
用户您好！接到您反映关于“皇姑区天山路停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区天山路停水”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区天山路是我们沈阳市中成物业公司自管泵站负责的二次加压供水工作。已经建议您向小区的供水单位沈阳市中成物业公司反映停水的问题。
3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示理解。祝您生活愉快！
主题：腊月二十九停水
2020-01-24 03:40:41
发言人：薛薇
腊月二十九开始停水，大过年的让人怎么过，打和平水务电话一直没人接，让我们报修无门，这是要干什么啊
管理员回复：
2020-02-13 14:37:45
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，河北街33-2号属于社会自管泵站负责供水，其园区供水设施尚未移交我公司管理。
2、处理情况。由于该楼属于社会自管泵站负责供水，其供水设施不归我公司维护维修。建议您咨询属地社区确认泵站管理单位并预留电话以备今后再遇供水问题时进行咨询。产权单位及社区如需我公司协助可通过购买服务渠道处理。
3、回访情况。我公司工作人员与2月13日将调查和处理结果告知用户，其对我们工作表示满意。
主题：腊月二十九停水
2020-01-24 03:40:23
发言人：薛薇
腊月二十九开始停水，大过年的让人怎么过，打和平水务电话一直没人接，让我们报修无门，这是要干什么啊
管理员回复：
2020-02-13 14:37:51
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，河北街33-2号属于社会自管泵站负责供水，其园区供水设施尚未移交我公司管理。
2、处理情况。由于该楼属于社会自管泵站负责供水，其供水设施不归我公司维护维修。建议您咨询属地社区确认泵站管理单位并预留电话以备今后再遇供水问题时进行咨询。产权单位及社区如需我公司协助可通过购买服务渠道处理。
3、回访情况。我公司工作人员与2月13日将调查和处理结果告知用户，其对我们工作表示满意。
主题：孔雀河西街12-1号停水
2020-01-23 23:07:15
发言人：于洋
腊月二十九开始停水，大过年的让人怎么过，打皇姑水务电话一直没人接，让我们报修无门，这是要干什么啊
管理员回复：
2020-03-11 08:47:52
用户您好！接到您反映关于“于洪区孔雀家园小区停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“于洪区孔雀家园小区停水”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址于洪区孔雀家园小区是自管泵站。已经建议您向小区的供水单位反映停水的问题。
3、回访情况：我集团工作人员与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示理解。祝您生活愉快!
主题：孔雀河西街12-1号停水
2020-01-23 23:06:52
发言人：于洋
腊月二十九开始停水，大过年的让人怎么过，打皇姑水务电话一直没人接，让我们报修无门，这是要干什么啊
管理员回复：
2020-03-11 08:48:16
用户您好！接到您反映关于“于洪区孔雀家园小区停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“于洪区孔雀家园小区停水”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址于洪区孔雀家园小区是自管泵站。已经建议您向小区的供水单位反映停水的问题。 3、回访情况：我集团工作人员与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示理解。祝您生活愉快!
主题：24小时服务热线无人接听
2020-01-23 21:46:48
发言人：马兴旺
为什么皇姑区水务电话无人接听，86861173这个电话不是24小时服务热线吗？
管理员回复：
2020-03-11 09:08:31
用户您好！接到您反映关于“于洪区孔雀家园小区5栋停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况:您反映关于“于洪区孔雀家园小区5栋停水”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址于洪区孔雀家园小区5栋是自管泵站。已经建议您向小区的供水单位反映停水的问题。 3、回访情况：2月15日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示理解。祝您生活愉快！