主题：无水
2020-12-25 08:11:25
发言人：郭昱彤
从昨天下午通知的停水，一直到现在也没来水，隔壁都有水，就我们这一竖，没水
管理员回复：
2020-12-28 09:19:30
您好！收到您所反映“铁西区青年居易小区一侧无水的问题”后，领导高度重视，并立即责成相关部门调查此事，现将处理结果反馈如下：
1.调查情况：经查，您所反映的铁西区青年居易小区一侧无水的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查铁西区青年居易小区一侧无水的问题，此处供水泵站为青年居易泵站负责，隶属于霁虹北营业所管理，此供水泵站运行一切正常，经工作人员排查，北三东路11号4-5-3用户家3号屋这一侧一楼关闭阀门导致无水的情况，目前此处供水已完全恢复正常。
主题：沈河区北通天街3-7号6楼停水
2020-12-23 20:09:12
发言人：唐喜春
沈河区北通天街3-7号6楼停水
管理员回复：
2020-12-28 09:15:55
您好！收到您反映的“北通天街3-7号停水”问题后，高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，停水原因为电业局故障，造成泵站断电无法正常运行，电业局恢复正常供电后，分公司第一时间恢复供水，现居民家已用水正常，如在出现此情况，居民可拨打分公司公开电话22945489联系分公司，分公司将第一时间上门解决居民停水问题。
主题：大东区北顺城路196-1号停水
2020-12-23 20:02:46
发言人：冯米粒
晚上用水时间停水
管理员回复：
2021-01-07 09:55:44
您好！收到您所反映“晚上用水时间停水的问题”后，领导高度重视，并立即责成相关部门调查此事，现将处理结果反馈如下：
一、调查情况:
经查，北顺城路196-1号由我单位德增营业所华乐泵站供水。经过大东分公司核实，您所反映得问题已调查了解。
二、处理情况：
大东分公司接到来信后，立即安排工作人员与您联系并现场核实。经核实，当晚停水原因为受电业局电业停电影响导致泵站停水，经电业部门紧急处理后恢复供电，我单位立即恢复正常供水。
主题：沈河区沈阳路四十巷停水
2020-12-23 19:32:59
发言人：周家旭
居民用水时段停水
管理员回复：
2020-12-28 09:11:49
您好！收到您反映的“沈阳路四十巷46号停水”问题后，高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，停水原因为电业局故障，造成泵站断电无法正常运行，电业局恢复正常供电后，水务集团沈河分公司第一时间恢复供水，现居民家已用水正常，如在出现此情况，居民可拨打分公司公开电话22945489联系分公司，分公司将第一时间上门解决居民停水问题。
主题：浑南区东湖新村停水
2020-12-23 08:11:36
发言人：徐云泽
22号中午开始停水，23号早上还没来，严重影响生活了。什么时候能解决
管理员回复：
2020-12-30 11:26:14
您好！收到您关于“东湖家园小区停水”问题后，领导高度重视，立即责成客户服务部进行详细了解。
经了解，东湖家园小区为市政水供水，该小区二次加压泵房及内网的维修维护由浑南水务集团沈抚营业分公司负责。
经调查，12月22日东湖家园小区确实出现停水的情况。此次停水由于园区内网供水管线出现漏点所导致。我集团工作人员于22日对该漏点进行抢修。于23日16时抢修完毕。现园区已恢复正常供水。
浑南水务集团24小时客服电话为24697771，如有任何用水事宜，请随时拨打客服电话，我们将竭诚为您服务。
主题：丁香园小区停水
2020-12-22 16:55:30
发言人：姜女士
12月22日，上午不到九点，开始停水。没接到自来水公司通知，小区内也没有张贴通知。物业也表示没有接到停水通知，但是的确是停水了。三楼以上一点水都没有，现在是16:54分，还是没来水。什么时候能解决问题
管理员回复：
2020-12-30 11:34:02
您好！收到您反映“丁香园停水”的问题来信,我们非常重视，水务集团于洪营业分公司及时进行了调查处理，现将有关调查情况回复如下：
1、调查情况：接到转件后,于洪营业分公司外环营业所对园区供水情况进行核实。
2、处理情况：经查，丁香园小区12月21日供水正常，无维修停水操作。12月22日受外网电力波动影响，园区供水二次加压泵站设备跳闸停运，经维修后园区供水于晚5:49恢复。目前园区供水情况正常。