您所在的位置: 为民服务 报修求援
报修求援
标题:
姓名:
电话:
地址:
内容:
验证码:
主题:家里水压不足严重影响生活
2021-07-11 19:52:51
发言人:汪夕琳
同楼层一楼有水高层没水,自来水公司对楼道管井自来水阀门和一楼管井自来水总阀门检查,确认自来水压力不够,跟管片自来水公司打电话诉求一直没能解决,造成家庭用水困难,严重影响生活,请求水务集团解决
管理员回复:
2021-07-19 17:08:37
您好!收到您关于“黑山路12号城建名居一号楼361高层没有水”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 皇姑区黑山路12号城建名居一号楼361是皇姑分公司陵北所负责的二次加压供水工作。皇姑分公司陵北所加压副所长连续两天拨打诉求人电话,诉求人均未接听,如诉求人有疑问请拨打86861173进行咨询,感谢您的信任和支持!
主题:家里自来水水压不足,生活用水无法保障,无法洗澡,同时用水水流特别小
2021-07-08 18:44:47
发言人:王子东
物业,自来水公司同时对楼道管井自来水阀门和一楼管井自来水总阀门检查,确认自来水压力不够,跟管片自来水公司打电话诉求一直没能解决,造成家庭用水困难请求水务集团解决
管理员回复:
2021-07-19 16:56:08
您好!收到您关于“松山西路147-6号362(保利上林湾2期)水压不够,诉求一直没有得到解决”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 皇姑区松山西路147-6号362(保利上林湾2期)是皇姑分公司西江所负责的二次加压供水工作。经过皇姑分公司西江所加压副所长核实,楼外无进户阀门,只有法兰片,怀疑是一楼总水门问题,一楼总水门归物业管理。皇姑珠江所加压副所长已和诉求人进行沟通。皇姑分公司珠江所工作负责人6月12日15:23与诉求人进行沟通,诉求人对我们的办理工作表示理解。
主题:同楼1楼有水,高层无水
2021-07-08 15:32:45
发言人:陈翀
无通知停水
管理员回复:
2023-06-09 12:05:32
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:水压不足问题
2021-07-07 22:10:59
发言人:吴立军
近两个月,水压不够,水量不足,平时用水明显水没有劲,断断续续,管道有气水有沫;在用水高峰,煮饭都得断三、四次水,六日初和抄表员反映至今也没有解决。天热了,这水压太小,热水器都用不了。希望能尽快找到问题,尽快给我们修好。
管理员回复:
2021-07-19 17:14:33
您好!收到您关于“牡丹江街12甲263近2个月水压不够,水量不足”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 皇姑区牡丹江街12甲263是皇姑分公司陵北所负责的二次加压供水工作。经过皇姑分公司陵北所加压副所长核实,水压低是因为一楼用户总水门未完全打开,我们陵北所加压副所长已经帮助诉求人解决家中用水问题。 皇姑分公司陵北所工作负责人6月14日15:23与诉求人进行沟通,诉求人对我们的办理工作表示非常满意。
主题:沈阳市保安寺街30号楼停水
2021-07-05 18:44:58
发言人:刘芬
自六月下旬起,家里水压明显减小,水流断断续续,周围邻居同感。自上周五7.2起,高楼层开始停水,低楼层水压也小,水流极小且断断续续。希望能查明原因,解决停水问题。
管理员回复:
2021-07-23 10:03:33
收到用户关于“家里水压小”的问题回复如下: 1、调查结果。保安寺街30号为社会自管泵站。 2、处理经过。接到用户诉求后,我公司立即核实情况,该泵站为自管泵站,此问题因超出我公司职能范围,故无法调查,请用户联系产权单位进行了解。我公司工作人员已将相关情况向用户说明。如用户有异议,可联系我公司22702270、23391764咨询处理,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司已将调查和处理结果向用户说明。
主题:水表处漏水,物业说归自来水管
2021-06-29 17:20:00
发言人:周春阳
已经报修了让等一个星期,现在的季节老百姓不用水行吗?我不能等
管理员回复:
2023-06-09 12:05:54
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
提示

(报修)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保信件及时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报修求援"栏目。
受理范围:集团责任范围内供、排水故障、问题报修求援,主要包括漏水,无水,水费查收,道路积水,公共供、排水设施损坏、故障等方面问题。
以下信件无法进入处理程序:
1.联系方式不明确的信件,即来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
2.内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
3.在规定办理时效内重复性信件(内容相同或相近的信件)。
受理时间:8:00—17:00时(工作日)。
办理原则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、一般报修类信件:自接收信件之日起7个工作日;
2、较复杂问题信件:自接收信件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  信件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映信件的核心内容。
  2、正文:字数限定在600字内,叙述清楚,简明扼要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件格式,大小应控制在1M以内。
  3、请牢记10位查询码便于信件查询。信件提交成功后,系统将生成一个10位查询码便于您对信件处理结果进行查询。   其他注意事项:
  1、在提交信件时,只能提交一个问题,便于问题及时解决以及对信件管理和监督。
  2、在提交的信件中不得侮辱或者诽谤他人,勿使用侵害他人合法权益的词语,以及含有与法律、法规、政策制度相悖的文字表述。
  3、来信报修求援内容,办结后原则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请牢记信息查询编码,以便查询回复信息。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步了解情况,来信人隐私将受到保护。
  5、发信后,请尽量耐心等待,避免一信多投。

首页   422423424425 ... 670   末页 前往

承办:沈阳水务集团党群工作部 辽ICP 备170126542号-1

辽公网安备 2150121521454号 ©2020沈阳水务 版权所有