主题：地下漏水，停水4天
2021-09-14 20:58:45
发言人：李欣欣
地下管道漏水，停水四天无人维修
管理员回复：
2021-09-15 10:07:31
经调查，您所反映的地址是自管泵站，不在沈阳水务集团集团管理范围。
主题：皇姑区三台子街道芙蓉小区园区改造把供水管线挖断了
2021-09-13 21:15:58
发言人：白毅东
皇姑区三台子芙蓉小区园区改造，把供水管线挖坏一周多了，到现在也沒修好，水压低，至始小区三楼己上无水四天了，希望有关部门抓紧与施工方联系尽快解决供水问题
管理员回复：
2021-09-14 14:59:20
关于“三台子街道芙蓉山社区频繁停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
经沟通，皇姑区三台子街道芙蓉山社区是我们分公司陵北所负责。我们分公司陵北所负责人与您进行了电话沟通，针对频繁停水问题，因压马路把管道压断两次，我们分公司正在做紧急抢修处理。我们分公司陵北所工作负责人在9月14日与您进行了电话沟通与解释，您对我们的办理工作表示理解。
主题：估算水费产生滞纳金
2021-09-13 18:16:31
发言人：陶甄
房子很久未住 估算水费产生滞纳金已经一年之久 去自来水公司协调过 到现在一年了也没有任何解决 影响对外出租房屋 希望有关部门可以解决一下 谢谢！
管理员回复：
2021-09-17 14:47:16
您好！收到您“铁西区贵和街13-2号521住户水费问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区贵和街13-2号521住户水费问题的问题，情况核实。
2.处理情况。铁西区贵和街13-2号521住户水费问题，归笃工营业所管辖范围，接到用户反映问题后，笃工营业所第一时间联系诉求人，由于用户家中水表是估表，超收了几吨水，导致产生滞纳金了。经负责人跟用户沟通解释并拿出解决方案，滞纳金可以上报水务集团走流程申请取消。水表里还有欠费，现在无法更换新的水表。现在用户可以正常使用，我们给定针，当走到正常数值是，上报申请更换水表。用户同意解决方案。
3.回访情况：9月16日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明，用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：停水
2021-09-12 21:26:48
发言人：磊
9月12日早上10点左右停水 晚上九点半还没有来水 短时期内已经是第二次停水了
管理员回复：
2021-09-17 14:45:00
您好！收到您“铁西区腾飞二街35-1号停水”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区腾飞二街35-1号停水的问题，情况核实。
2.处理情况。铁西区腾飞二街35-1号停水的问题，归滑翔所管辖范围，由滑翔水厂供水。接到用户反映的问题后，立刻安排滑翔所调查处理，经调查，由于在南滑翔路飞翔二街管线突发漏水，经维修人员现场查看供水管线漏水较大。分公司立即上报水务集团抢修大队来维修处理，经抢修大队及时处理，现在已经恢复正常供水。由于停水给用户带来用水不便，我们深表歉意。
3.回访情况：9月13日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明，用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：停水
2021-09-12 20:13:31
发言人：叶
9月11日开始停水12日晚还没有恢复，已严重影响生活
管理员回复：
2023-06-09 12:01:14
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：皇姑区三台子街道芙蓉山社区蔷薇一小区频繁停水
2021-09-11 20:03:11
发言人：丁懿
近日皇姑区三台子街道芙蓉山社区蔷薇一小区频繁停水、间歇性供水，且无停水公告，给小区居民带来极大不便
管理员回复：
2021-09-14 15:07:02
关于“三台子街道芙蓉山社区频繁停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
经沟通，皇姑区三台子街道芙蓉山社区是我们分公司陵北所负责。我们分公司陵北所负责人与您进行了电话沟通，针对频繁停水问题，因压马路把管道压断两次，我们分公司正在做紧急抢修处理。