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报修求援
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主题:突然停水
2021-06-19 20:10:57
发言人:杨岳霖
19号下午突然停水
管理员回复:
2021-06-24 14:14:52
主题:更换水表
2021-06-19 19:52:33
发言人:于宏海
水表玻璃表蒙处渗水
管理员回复:
2023-06-09 12:06:36
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:更换水表
2021-06-16 13:00:56
发言人:李朋
水表示数不清,请求更换
管理员回复:
2021-06-30 16:04:18
您好!收到您反映的“北一经街96号751更换水表”问题后,分公司高度重视,并立即派工作人员调查处理。 经查,居民反映申请更换水表情况属实,但由于更换水表权限不在分公司,需通过上报集团审批才可更换水表,现分公司已将此情况上报集团,集团审批后便可为居民更换水表。  6月30日分公司工作人员通过电话与居民取得联系说明此事。感谢您的信任和支持!
主题:停水
2021-06-15 10:13:03
发言人:郑硕
6月14日开始停水,应该是高层停水
管理员回复:
2021-06-24 14:19:13
您好!收到您关于“铁西区景星北街17-2号君临天下三期停水的问题”来信,我们非常重视并及时进行了调查处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的铁西区景星北街17-2号君临天下三期停水的问题,情况核实。 2.处理情况。铁西区景星北街17-2号君临天下三期归笃工营业所管辖范围,由君临天下三期泵站供水。接到用户反映的问题后,经调查,由于园区有漏水导致压力降低,楼上供水不足,产生园区停水或水压小的情况。经分公司及时联系维修队伍进行排查,发现园区西门门口有漏水,经施工队及时维修,现已恢复正常供水。 3.回访情况:6月16日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向诉求人说明,诉求人表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:自来水供水管线漏水
2021-06-11 21:04:24
发言人:王婷
单元楼供水管线公共部分铸铁管漏水
管理员回复:
2021-06-24 13:56:52
您好!收到您关于“皇姑区庐山路4号单元楼供水管线公共部分铸铁管漏水”的问题后,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 皇姑区庐山路4号是皇姑分公司珠江所负责的二次加压供水工作。经过我们分公司珠江所加压副所长核实,皇姑区庐山路4号单元楼供水管线,公共部分铸铁管漏水,不属于分公司负责,已与诉求人解释清楚,诉求人要求珠江所加压副所长帮忙联系外协,珠江所副所长已帮忙联系协助。我们分公司陵北所工作负责人6月16日15:23与诉求人进行沟通,您对我们的办理工作表示满意。
主题:水流特别特别小,特别影响使用,亟待解决
2021-06-01 16:05:09
发言人:张玲
水流特别小
管理员回复:
2021-06-07 11:21:05
您好!收到您“铁西区景星北街18甲5号水压小的问题”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的铁西区景星北街18甲5号水压小的问题,情况核实。 2.处理情况。经查,铁西区景星北街18甲5号水压小的问题,归笃工营业所管辖范围,由景星花园泵站供水。接到用户反映的问题后,经调查,由于您家的阀门不清楚让谁给关闭一半,阀门没有完全打开,导致水压小,现在阀门已经完全打开,现在已恢复正常。 3.回访情况:6月4日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明,用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
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