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报修求援
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主题:停水
2021-07-25 19:52:41
发言人:周健生
7月份晚间已停水4次,也没有通知,白天上一天班晚上回家想洗个澡都洗不了,皇姑区的供水电话一直正忙,请帮忙解决,谢谢了。
管理员回复:
2021-08-04 14:54:15
您好!收到您关于“昆山西路46-1号停水”的问题后,我们立即进行了调查,调查结果如下: 皇姑区昆山西路46-1号是皇姑分公司珠江所负责的二次加压供水工作。经过皇姑分公司珠江所加压副所长核实,104户泵站由于设备故障造成停水,故障现已排除,供水恢复正常。给您带来不变我们深表歉意。皇姑分公司陵北所工作负责人在7月28日15:23分与诉求人进行电话沟通,诉求人对我们的办理工作表示满意。感谢您的信任和支持!
主题:楼上漏水到我家求援
2021-07-24 19:36:25
发言人:石泉
我家6楼,卫生间顶棚顺着排水管往下滴水,厨房煤气管顺着往下滴水,7楼8楼敲门没人应答。问其他住户得知常年无人住。能不能先把他家水阀闭了?
管理员回复:
2021-07-26 15:17:22
您好!收到您关于“惠工街53号562楼上居民漏水”的问题后,分公司领导非常重视,立即责成专人进行调查,现将情况反馈如下: 经联系居民,居民反映为楼上下水漏水,现已联系到该房主进行维修。 7月26日,分公司工作人员联系居民了解决情况时,居民对我们的服务表示满意。
主题:自来水龙头一点不出水
2021-07-24 13:56:52
发言人:邵霖
挺长时间了水龙头一直不出水,也不欠费,
管理员回复:
2021-07-30 09:15:03
您好!收到您关于“铁西区熊家岗路3-2号1-3-2号住户的问题”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的铁西区熊家岗路3-2号1-3-2号住户的问题,情况核实。 2.处理情况。经查,铁西区熊家岗路3-2号1-3-2号住户的问题,归启工营业所管辖范围,由熊家岗路泵站供水,接到用户反映的问题后,经调查,由于用户家中自己管线出现堵塞问题,经维修人员维修处理后,现在已恢复正常。 3.回访情况:7月26日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明,用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:家里水压不足严重影响生活
2021-07-18 19:52:24
发言人:杨萍
每天晚上7点到10点之间水压不足导致停水
管理员回复:
2021-07-23 09:43:29
您好!您的诉求地址不在沈阳水务集团管辖范围内,建议您向沈北水务进行咨询。感谢您的信任与支持!
主题:我家水表坏了
2021-07-16 11:46:32
发言人:孙源泽
我家水表坏了,和抄表员说了几次也没来给查看。希望尽快过去查看和更换新表。
管理员回复:
2023-06-09 12:05:09
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:陵东街停水
2021-07-15 15:19:50
发言人:汪先生
从上午开始到现在三点多一直停水且水务电话不是网络繁忙就是占线一直联系不上
管理员回复:
2021-07-19 17:25:32
您好!收到您关于“陵东街29号停水”的问题后,我们非常重视,立即进行了调查,调查结果如下: 皇姑区陵东街29号是皇姑分公司首府所负责的二次加压供水工作。经过皇姑分公司首府所加压副所长核实,停水原因是因为八水厂电力故障导致二水厂水源不进水,二水厂送不出水,水池无法正常进水。皇姑分公司首府所加压副所长于6月16日10:43与诉求人进行沟通,诉求人对我们的办理工作表示理解。
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办理原则:急事急办,特事特办
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