主题：停水
2021-07-29 18:48:14
发言人：李先生
我们这个楼水压总是时大时小，最近还总停水，一停就一天，上次打电话问停水，说是当时没有说没有在施工可能是一楼用户关掉阀门，可是奇怪的是没人动半夜来了水，今天又停了一天水了，是不是水压不够或者水漏别的地方了
管理员回复：
2021-08-04 14:33:02
您好！收到您关于“昆山中路66号2单元水压总是时大时小”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
皇姑区昆山中路66号2单元是皇姑分公司华山所负责的二次加压供水工作。经过我们分公司华山所加压副所长核实，水压时大时小有可能是楼下用户关闭水阀门造成，用户对门水压正常，并且通电话时用户家水压也正常。我们华山所加压副所长已和用户沟通，和用户解释清楚。
皇姑分公司华山所加压副所长工作负责人在7月30日10:43分与诉求人进行沟通，诉求人对我们的办理工作表示理解。感谢您的信任和支持！
主题：2021.7.8日诉求水压小没有解决
2021-07-29 16:00:31
发言人：王子东
管理员回复不真实，皇姑自来水没给我打电话询问水压小的事情，我给自来水打过三次电话，跟物业互相推诿。我跟着物业工程把一楼自来主管道水阀门检查，阀门没问题，就是自来水压力不够，需要加压
管理员回复：
2021-08-11 11:32:28
您好！收到您关于“松山西路147-6号362保利上林湾2期水压小”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
经查，松山西路147-6号362保利上林湾2期是皇姑分公司西江所负责的供水工作，保利上林湾2期27号楼3单元6楼2号水量小报修查找原因为原始管道熔口接近堵塞，维修方式为更换25三通1个、管箍两个、半米管以及20弯头一个，现已维修完毕。8月2日上午9时，我单位工作人员与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的工作表示非常满意。
主题：铁西区金辉优步大道小区什么时候来水，也没通知
2021-07-28 21:44:02
发言人：老王
铁西区金辉优步大道小区什么时候来水，也没个通知
管理员回复：
2021-08-06 10:05:48
您好！收到您“铁西区金辉优步大道小区停水”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区金辉优步大道小区停水的问题，情况核实。
2.处理情况。经查，铁西区金辉优步大道小区停水的问题，归笃工营业所管辖范围，经调查，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团铁西营业分公司管理，外网供水一切正常。此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解
3.回访情况：8月2日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明，用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：啥时候来水？？？？
2021-07-27 21:49:02
发言人：尚
什么时候来水？说停就停，这大夏天这个点正洗澡呢，孩子一身泡沫？
管理员回复：
2021-08-04 14:43:52
您好！收到您关于“白山路172号保利上林湾一期1号楼停水”的问题后，我们立即进行了调查，调查结果如下：
皇姑区白山路172号保利上林湾一期1号楼是皇姑分公司西江所负责的二次加压供水工作。经过皇姑分公司西江所加压副所长核实，白山路172号保利上林湾一期停水原因为外网不进水，水箱被抽干造成。皇姑分公司陵北所工作负责人于7月29日拨打诉求人电话进行沟通，已经将此事解释清楚，诉求人表示理解。感谢您的信任和支持！
主题：西滨河路46号兴胜社区152-1号楼一楼私自关水阀，楼上没有水
2021-07-26 07:55:25
发言人：李
楼下邻居私自关水阀两三天，楼上没水，影响日常生活
管理员回复：
2021-07-26 11:10:29
您好！收到您关于“楼下邻居私自关水阀”的问题后，我们立即进行了调查，调查结果如下：私关水阀问题不在我单位管辖范围内，属于邻里纠纷，建议您咨询社区或产权单位进行处理，感谢您的信任和支持！
主题：连续5、6天，水时常中断，营商环境堪忧。
2021-07-26 07:13:08
发言人：陈明镇
连续多日，水时常中断，严重影响经营。营商环境堪忧。
管理员回复：
2021-07-30 09:24:26
您好！收到您关于“铁西区北一中路1-4号38门的问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区北一中路1-4号38门的问题，情况核实。
2.处理情况。经查，铁西区北一中路1-4号38门的问题，归笃工营业所管辖范围，由万达广场自己的泵站供水，暂未移交给我自来水公司接收范围，为自管泵站。接到用户反映的问题后，经调查，由于用户家中自己管线出现问题，用户已经联系该物业并已处理完毕，现在已恢复正常。
3.回访情况：7月26日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明，用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。