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报修求援
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主题:总是莫名其妙停水,来水了水压不够
2022-05-17 06:52:18
发言人:李虎
我们这里总是莫名其妙停水,来水了水压不够。
管理员回复:
2022-05-18 15:11:06
您好!收到您“铁西区卫工南街8-1号水压问题”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西区卫工南街8-1号水压问题”的问题,情况核实。 2.处理情况。经查,铁西区卫工南街8-1号归重工营业所管辖范围,由天宝国际泵站负责供水。接到用户反馈问题,分公司第一时间安排工作人员进行处理,经与用户联系,16号我们工作人员已经到用户家中解决水压小的问题,经过处理现在水压已经正常。 3.回访情况:拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:沈阳市铁西区兴华北街44号楼多日供水不正常联系水务未能解决
2022-05-17 06:00:12
发言人:崔宏
如果还不能解决考虑媒体曝光
管理员回复:
2022-05-18 15:10:07
您好!收到您“铁西区兴华南街44号供水的问题”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西兴华南街44号供水的问题”的问题,情况核实。 2.处理情况。经查,铁西区兴华南街44号供水归霁虹南营业所管辖范围,由铁西分局泵站负责供水。接到用户反馈问题,分公司第一时间安排工作人员进行处理,由于该分局楼内漏水,导致压力下降,供水出现断断续续,有时水压小或者是停水情况。经分公司联系集团测绘处进行测漏及抢修大队进行维修,目前,该用户家中供水一切正常。 3.回访情况:拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:总是停水,还没有通知
2022-05-16 16:40:35
发言人:孙博文
我门小区总是停水,不一定什么时候,有时候是早上 有时候是下午,有时候是晚上10点以后,对我们百姓而言,相当的不方便。
管理员回复:
2023-06-09 12:42:36
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:水压不够
2022-05-16 09:10:30
发言人:赵先生
春季维护第二天开始水压不够,家里水龙头没问题。请检查外部管线
管理员回复:
2022-05-18 15:19:19
您好!收到您关于“水压问题”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下:经查,您的诉求地址为社会自管泵站,自管泵站的管线由产权单位自行维修,建议诉求人联系产权单位进行解决处理。感谢您的信任和支持!
主题:停水三天
2022-05-14 15:43:52
发言人:周天宇
自5月12日春检早6时停水,至5月14下午15时45分写信为止,除14日早5时至早8时45分,一直停水,且尚无恢复供水的确切时间,已经严重影响正常生活。电话咨询22702270,回复只复制转接各区水务,并提供86268364电话号码,让联系此号码,拨打86268364,则回复二级加压泵站未移交,目前归物业管理,而外网归集团管理;物业则声称二次加压泵站正常运转,外网水压不足,无法正常供水,如此形成三方踢皮球的情况,迟迟无法解决供水问题。诉求,1、尽快恢复供水;2、查明停水原因并解决问题。
管理员回复:
2023-06-09 12:43:06
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:水表坏了,要求换水表
2022-05-11 10:36:52
发言人:夏宇
要求换水表2年了,始终没人给换水表
管理员回复:
2022-05-18 15:13:50
您好!收到您“铁西区启工街48号173住户水表”的来信,我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,您所反映的“铁西区启工街48号173住户水表”的问题,情况核实。 2.处理情况。经查,铁西区启工街48号173住户水表的问题,归重工营业所管辖范围,接到用户反馈问题,分公司第一时间安排工作人员进行处理,经与用户联系,水表已经提工单上报水表营运公司审批,等审批完成后在给用户更换水表。 3.回访情况:重工营业所拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
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