主题：水质污浊，没法使用
2022-05-19 16:07:02
发言人：vv
5月16日施工完成后，自来水能正常使用，5月18日下午水质变得污浊不堪，不能正常使用，拨打铁西服务电话打不通，什么原因水质这么差
管理员回复：
2022-05-20 15:17:50
您好！收到您“铁西区滑翔路18-2号水质”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区滑翔路18-2号水质”的问题，情况核实。
2.处理情况。经查，铁西区滑翔路18-2号水质的问题，归滑翔营业所管辖范围，接到用户反馈问题，分公司第一时间安排工作人员进行联系。经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团铁西营业分公司管理，建议有小区物业处理。
3.回访情况：所拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：停水三天还没来水
2022-05-19 11:04:39
发言人：高高
已经三天了一点水也没来，连个通知都没有，和平区水务电话也打不通，具体原因是什么，到底什么时候能来水
管理员回复：
2023-06-09 12:40:05
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：停水没有来水时间
2022-05-18 21:41:13
发言人：刘方
从今天上午8点左右到现在一直都没有水 给你们水务集团客服打电话说外网水上不来 具体给水时间不确定 我想知道什么时间能来水 这种情况具体要维持多长时间 现在是夏天 没水的日子实在不好过
管理员回复：
2022-05-20 09:39:41
您好！收到您“铁西区北一东路41-2号秀水馨园的问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区北一东路41-2号秀水馨园停水的问题”的问题，情况核实。
2.处理情况。经查，铁西区北一东路41-2号秀水馨园停水的问题，归霁虹北营业所管辖范围，接到用户反映停水的问题后，分公司立刻安排人员进行查看，发现市街管网进水不足，导致该泵站蓄水池水位不足需停水，分公司立即安排应急供水车先保障居民临时生活用水，分公司立刻联系维修人员进行排查泵站内设备无问题，协调集团上调水厂水压水量并调节市街管网设施，最终市街管网进水恢复正常。现在都恢复正常供水。由于停水问题给您带来不便，我们深表歉意。
3.回访情况：拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：大东区八棵树排水防涝补短板地面施工无覆盖
2022-05-18 10:35:14
发言人：前进街道东山村
路长制巡查发现该施工地段，有开槽无覆盖，泥土暴露。
管理员回复：
2023-06-09 12:41:53
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：莫名其妙停水
2022-05-17 08:57:49
发言人：冯敬翔
莫名其妙停水
管理员回复：
2023-06-09 12:42:12
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：总是莫名其妙停水，来水了水压不够
2022-05-17 06:52:18
发言人：李虎
我们这里总是莫名其妙停水，来水了水压不够。
管理员回复：
2022-05-18 15:11:06
您好！收到您“铁西区卫工南街8-1号水压问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区卫工南街8-1号水压问题”的问题，情况核实。
2.处理情况。经查，铁西区卫工南街8-1号归重工营业所管辖范围，由天宝国际泵站负责供水。接到用户反馈问题，分公司第一时间安排工作人员进行处理，经与用户联系，16号我们工作人员已经到用户家中解决水压小的问题，经过处理现在水压已经正常。
3.回访情况：拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。