主题：楼下有权利关水阀么？
2023-05-28 12:46:19
发言人：苏女士
楼下已经把水阀关了一个星期了，全天24小时都是没有水的状态，去社区协调也没有效果，去楼下沟通也没有用，希望相关部门重视一下早日帮忙解决。
管理员回复：
2023-06-09 11:47:15
您所在地区已复供水，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：没有水表就不能用水？
2023-05-28 11:01:12
发言人：李晓凤
你好，我是于洪区美的城的住户我家房子没有水表，为啥没水表，水务和物业给的回复是地产当时没给装，去年年前的时候就说地产给统一采购后给安，我现在要装修结婚，着急用水，物业联系地产说这个月采购下个月给安装，由于着急用水联系水务，因为有同小区的邻居家也没有水表，水务给直连了，每个月给预估水费，可以正常用水，跟水务沟通我们也想这么做的时候，得到的回复竟然是‘’他们没这么操作过‘’，经过几天的沟通，抄表员及收费站领导给的最终回复：没有水表就用不了水！ 也咨询了沈阳其他区的抄表员，是有解决办法的，而不是我们小区的抄表员所说的‘’你没有水表我就给你解决不了这个问题，我现在的主要诉求是先让我用上水，而不是说水表的问题，联系收费站抄表员得到的回复都是一样的，希望能够帮助协调解决，谢谢！
管理员回复：
2023-06-09 11:47:46
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：铁西区，强工二街阳光美居停水没任何通知，电话也接不通，还做晚饭时候停水
2023-05-27 21:24:10
发言人：单先生
停水，停水，总停水，还不通知，正用水呢，突然就给停，还没人维修，24小时电话20个小时没人接听，这就是你们办事的太度？
管理员回复：
2023-06-09 11:48:04
您所在地区已复供水，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：皇姑区北塔小区5月26日停水供水后再次停水
2023-05-27 08:50:53
发言人：林先生
北塔小区整体停水，昨日停一天水后已经回复供水，但又停水，居民未接到任何通知，昨日停水，负责本小区的业务员就没有通知本小区居民停水通知，已造成很大影响，但今日停水还未有任何通知，
管理员回复：
2023-06-09 11:48:21
您所在地区已复供水，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：小区路面下的自来水管漏水多日
2023-05-25 04:40:19
发言人：侯国利
小区路上自来水管坏了，漏水多日。
管理员回复：
2023-05-26 10:41:06
您好！收到您“水管漏水问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，首创琥珀湾小区为市政水供水，该小区二次加压泵房及内网的维修维护由浑南水务集团沈抚新城营业分公司负责。
2.处理情况。接到您反映的问题后，我集团工作人员第一时间与您取得联系，同时约定时间到您家中进行上门维修。现已维修完毕，恢复正常用水。
3.回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
主题：开关不好使，漏水
2023-05-24 06:56:57
发言人：唐
楼道内开关失灵，漏水
管理员回复：
2023-05-25 16:23:14
"您好!收到您""铁西区云峰嘉园楼内阀门问题""的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区云峰嘉园楼内阀门问题”,情况核实。
2.处理情况。经查，铁西区云峰嘉园楼内阀门问题，此处隶属霁虹北营业所管辖范围。在接到用户反映问题后，本单位工作人员与用户沟通联系，经核实，用户反映楼内阀门问题，根据《沈阳市城市供水用水管理条例》相关规定，本单位不负责此位置阀门的更换，此处为有物业管理的小区，正常交纳物业费，物业费已包含园区内公共设施的维护维护费用，建议联系物业进行沟通处理，如需停水配合可由物业单位向本单位提出申请，办理计划性停水手续，本单位予以配合。用户表示已协调物业维修，目前问题已处理完毕，用户表示理解。
3.回访情况：5月24日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。"