主题：莫名其妙停水
2023-12-18 09:38:51
发言人：吴彦祖
停水没通知，家里着急装修，工人在这等着
管理员回复：
2023-12-21 12:55:07
您好，沈阳水务集团沈河营业分公司于12月18日接到用户反映的“万柳塘路24-1号651停水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归万莲所管辖，小万泉泵站负责供水。经查，该泵站因配合水表公司更换水表导致停水，当日12时泵站已恢复正常供水
12月21日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：没有水
2023-12-18 08:13:19
发言人：陈默
水管冻裂，着急用水，影响生活
管理员回复：
2023-12-21 12:58:30
你好，沈阳水务集团沈河营业分公司于12月18日接到用户反映的“沈洲路58号133没有水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归大西所管辖，兴化泵站负责供水。经查，因近期连续低温导致居民家管线被冻，分公司已于12月19日将问题处理完毕。
分公司拨打居民电话无人接，无法将上述情况向您说明。
感谢您的信任与支持。
主题：没有水
2023-12-18 08:04:08
发言人：周芷琳
前两天没在家 昨天回来就没有水了 不知道是什么原因
管理员回复：
2023-12-21 13:46:17
您好！收到您“铁西区滑翔三小区9-3 号供水的问题”的来信，
铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
您好，1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区滑翔三小区 9-3号供水的问题，情况己核实。
2.处理情况：经调查，铁西区滑翔三小区 9-3 号供水的问题，此处供水泵站为滑翔大泵站，隶属滑翔所管理。接到用户反映问题，营业所工作人员立即与用户沟通联系，经了解滑翔地区供暖用水与居民
用水同为二次压供水，由于供暖用水突增导致市街管网水流水压存在波动情况，导致居民用水受此影响，本单位己沟通联系滑翔大泵站对水压进行调节，目前供水平稳。因供水带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：：12月21 日拔打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意
感谢您的信任与支持。
主题：水表冻坏了
2023-12-17 17:07:13
发言人：张海林
家里面水表冻坏了
管理员回复：
2023-12-20 09:26:14
您好，浑南水务集团收到您反映“水表冻坏问题”来信，我们及时进行了调查和了解，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。您反映的问题归属浑南水务集团高新营业所负责范围，您反映的问题情况已核实。
2.处理情况。现已将冻坏水表更换完毕。恢复正常用水。
3、回访情况。2023年12月20日，工作人员与您电话联系已将调查和处理情况向您做了详细的说明。您对我们的服务表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：无水
2023-12-17 14:28:25
发言人：张宗滨
从早上开始没有水
管理员回复：
2023-12-21 13:20:25
您好，沈阳水务集团皇姑营业分公司于12月18日接到反映无水问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，闽江街79号3-7-2属于沈阳水务集团皇姑营业分公司华山所负责供水管理。华山所反馈，近日，由于天气寒冷，诉求地址单元上水管线被冻住不出水，造成诉求人家中无水，经过现场烤化后，已恢复正常用水。
我们已经与您进行电话联系，将对诉求问题的处理情况进行反馈，诉求人对我们供水服务工作表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：没有水
2023-12-17 12:15:34
发言人：王
昆山中路9号楼1单元不知道什么原因没有水
管理员回复：
2023-12-21 13:19:11
你好，沈阳水务集团皇姑营业分公司于12月18日接到反映没有水水问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，昆山中路9号楼1单元属于沈阳水务集团皇姑营业分公司华山所负责供水管理。华山所反馈，近日，由于天气寒冷，诉求地址单元上水管线被冻住不出水，造成诉求人家中无水，经过现场烤化后，已恢复正常用水。
我们已经与诉求电话联系，将对诉求问题的处理情况进行反馈，诉求人对我们供水服务工作表示满意。
感谢您的信任与支持。