主题：家中无水
2023-12-18 17:22:55
发言人：张磊
无欠费，从12月18日早7：00开始就没有水，打铁西自来水公司电话一直提示通话中，无法打通，所以报修求援，希望尽早上门维修，谢谢。
管理员回复：
2023-12-20 14:07:43
您好，接到您“兴业路14号停水的问题〞的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1调查情况：经查，您所反映的关于铁西区兴业路 14号停水的问题，情况己核实。
2. 处理情况：经调查，铁西区兴业路 14号停水的问题，此处供水泵站为建大三泵站，隶属笃工所管理。经查，此供水泵站运行设备压力一切正常，但由于园区内供水管线漏水导致无法正常供水，经集团
测绘处工作人员现场排查确定漏水位置，集团抢修大队维修人员及时抢修，目前此漏水己修复，此处供水己恢复正常。因停水带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：：12月19日拔打诉求人的电话将问题调查处理情况，向您说明。用户表示满意。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！
主题：无生活用水
2023-12-18 16:06:02
发言人：孟禹
已经6天没有生活用水，一直没解决
管理员回复：
2023-12-20 13:51:49
您好，收到您“昆明南街137号停水”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的问题情况属实。
2.处理情况：经核实，该处由于楼下关闭水阀导致，请社区进行协调处理。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
感谢您的信任和支持！
主题：关于长江北街2-46-351自来水水压低的报修
2023-12-18 15:24:34
发言人：陈先生
本人居住在于洪区长江北街2-46-351。家中自来水此前水压长期正常，但小区物业由于维修下水管道曾在上上周关闭本单元总自来水阀3天。恢复供水后本人家中自来水水压较关闭之前明显偏低，水龙头和淋浴喷头水压严重不足。由于其他户反应水压正常，因此可能是本人家中管道或水阀被堵塞或出现其他问题。本人今日联系了水务集团于洪分公司，对方表示可能是水表处堵塞，并说由于本小区是由皇姑分公司供水，建议联系皇姑分公司；但皇姑分公司联系电话长期占线、无法打通，特此报修求援，望早日派工人上门检查维修，谢谢。
管理员回复：
2023-12-26 08:34:21
您好：
沈阳水务集团皇姑营业分公司于12月21日接到水务官网报修求援转件20231548，反映沈阳市于洪区长江北街2-46-351闲庭花园小区问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，诉求地址属于沈阳水务集团皇姑营业分公司泰山所负责供水管理。泰山所反馈，已经与诉求电话进行联系，由于诉求地址水阀门堵塞引起用水不正常，
12月25日16时50分，泰山所加压所长反馈，已与诉求人约定时间，对诉求地址水阀门进行更换。
由于近日天气原因，冻管用户较多，我们将竭力为您尽快解决，请您按期等待。
最后，感谢您的信任与支持。
主题：三隆春天花园1号楼三单元20/3
2023-12-18 14:18:40
发言人：徐琨
查表人员说是表坏了、下回要给停水、电话也打不通
管理员回复：
2023-12-20 14:04:20
您好！收到您“铁西区三隆春天1号楼供水的问题”的来信，铁
西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回身如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区三隆春天1号楼供水的问题，情况己核实。
2. 处理情况：经调查，铁西区三隆春天1号楼供水的问题，经核实，此处不是沈阳水务集团铁西营业分公司管辖范围内，此处为胜科
水务负责供水，建议联系胜科水务沟通了解。
3.回访情况：：12 月19日拔打诉求人的电话将问题情况向您说明。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持
主题：国瑞熙悦小区A1B楼多户停水
2023-12-18 13:11:03
发言人：纪雨
已停水多日，麻烦师傅过来维修
管理员回复：
2023-12-18 15:50:33
您好 经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团大东营业分公司管理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解，故做退件处理，谢谢
主题：水流时大时小，影响正常用水需求
2023-12-18 10:02:59
发言人：王
水流时大时小，影响正常用水需求，水流最小时像要停水了
管理员回复：
2023-12-21 13:47:40
您好！收到您“铁西区腾飞一街供水的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区腾飞一街供水的问题，情况己核实。
2. 处理情況：经调查，铁西区腾飞一街供水的问题，此处供水泵站为滑翔大泵站，隶属滑翔所管理。接到用户反映问题，营业所工作人员立即与用户沟通联系，经了解滑翔地区供暖用水与居民用水同为
二次压供水，由于供暖用水突增导致市街管网水流水压存在波动情况，导致居民用水受此影响，本单位己沟通联系滑翔大泵站对水压进行调节，目前供水平稳。因供水带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：：12月21 日拔打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。
感谢您的信任与支持。