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主题:怒江街53号停水
2024-07-05 15:57:08
发言人:梁韩玉
2024年7月5日下午1点到4点停水
管理员回复:
2024-07-09 13:21:11
您好!收到您“怒江街53号停水”的来信,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于怒江街53号停水问题,我们已核实。 2.处理情况:经核实,舍宅西小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司珠江所舍宅西泵站负责供水管理。珠江所供水负责人反馈,责任泵站配合集中更换水表临时停水,作业完成即恢复正常供水。 3.回访情况:7月7日13时02分,珠江所供水负责人反馈已与诉求电话联系,针对诉求问题进行解释说明,获得了诉求人的理解。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:小区自来水井阀渗水
2024-07-04 19:24:13
发言人:陈然
大万莲社区21号楼5单元门口自来水井 水阀漏水出现关不严情况
管理员回复:
2024-07-05 15:49:58
您好!收到您“先农坛路21巷21号5单元阀门渗水问题”的来信,沈河分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于先农坛路21巷21号5单元阀门渗水问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,此地址归万莲所管辖,归大万莲泵站负责供水,归万莲社区。经分公司到现地核实,该水门完好,无渗水情况,无需进行维修。 3.回访情况:7月5日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:水表没有数字显示
2024-07-04 12:09:55
发言人:赵广楠
水表没有数字显示了,三月份就告诉了抄表员,到现在没解决
管理员回复:
2024-07-05 13:45:01
您好!收到您“水表没有数字显示”的来信,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于水表没有数字显示问题,我们已核实。 2.处理情况:经核实,牡丹江小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司陵北所牡丹江泵站负责供水管理。陵北所所长反馈,诉求地址水表看不清数字,需要更换水表。该小区还有其他居民家中水表有类似问题,陵北所已申请统一处理。 3.回访情况:7月5日10时52分,陵北所所长反馈已与诉求电话联系,针对诉求问题进行解释说明,获得了诉求人的理解。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:主管道水阀关不上
2024-07-03 14:15:06
发言人:罗豫
水表前,主管道的总阀关不上,联系水务维修人员,该人员告诉我不归他管,让我趁停水的时候自己修一下
管理员回复:
2024-11-08 15:48:31
"您好!收到您关于“居民楼维修主管线关总水阀”的来信,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于居民楼维修主管线关总水阀问题,我们已核实。 2.处理情况:经核实,总阀门失灵,无法关闭,已派工作人员现场维修。 3.回访情况:诉求人反馈诉求问题已得到妥善处理,对我们平台办理工作表示满意。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!"
主题:停水
2024-07-03 13:38:35
发言人:刘斯文
7.3凌晨起小区停水至今
管理员回复:
2024-07-05 09:47:50
您好!收到您“停水”的来信,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的关于停水问题,我们已核实。 2.处理情况:经核实,于洪区陵西街临河巷新开河小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司泰山所新开河泵站负责供水管理。泰山所供水负责人反馈,诉求时间段,由于电力故障造成责任泵站设备停运而停水,电力恢复后,责任泵站已恢复正常供水。 3.回访情况:7月3日13时50分,泰山所供水负责人反馈已与诉求电话联系,针对诉求问题进行解释说明,获得了诉求人的理解。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:水压低,无法正常使用
2024-07-03 13:25:32
发言人:刘宝龙
今日白天自来水水压低。导致家里无法正常使用水。从早上九点到现在一直无法正常使用尤其是卫生间及洗漱都无法正常使用。拨打维修电话得到通知。今日无维修安排及停水事宜。请安排人尽快处理。
管理员回复:
2024-07-05 10:25:01
您好!收到您“供水问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,该处归苏家屯分公司迎春西营业所南营子泵站负责供水。用户反映供水情况属实。 2.处理情况。性质为楼内管线损坏,原因如下由于南营子物业维修管道导致用户家水压小,也并未及时通知用户,用户家水龙头堵塞。已向用户解释清楚现已解决恢复供水,对此用户表示满意。 3.回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈,您对我们的办理表示满意。
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