主题：未知原因停水请速解决
2026-08-16 09:26:26
发言人：石先生
8.15日晚约11:40我用水的时候就没有水，8.16早9:00仍未来水。8月15日下午还好好的，未收到停水通知，电话查询仍然没有停水通知，请速解决
管理员回复：
2026-09-14 10:07:27
您好！收到您“停水”问题的来信，分公司及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，铁西区南十二路30号，此地址供水泵站为怡园泵站，隶属笃工营业所管理。
2.处理情况：经核实，此地区供水泵站运行正常，经与用户沟通了解为诉求用户楼下用户下水问题闭门维修导致停水，目前此处已恢复供水。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查和处理情况向用户进行了说明。
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主题：换水表
2026-08-15 13:21:32
发言人：赵旭
水表坏了，需要更换
管理员回复：
2026-09-14 09:58:58
您好！收到您“水表”问题的来信，我们非常重视，即使进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，该处归大东分公司上园营业所望花二泵站负责供水。
2.处理情况：经核实，工作人员通过电话与用户联系，并到现场对用户反映的问题进行处理（换完水表）。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查和处理情况向用户进行了说明。
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主题：未知原因停水
2026-08-15 09:55:40
发言人：王天硕
8.14晚约11:40我用水的时候就没有水，8.15早9:00仍未来水，未收到停水通知，电话查询仍然没有停水通知，请速解决
管理员回复：
2026-09-14 09:52:11
您好！收到您“停水”问题的来信，我们非常重视，及时进行了调查和出来，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，和平区十一纬路23-2号归我公司南市营业所汽贸宿舍泵站负责供水。
2.处理情况：经核实，用户反映的停水问题是由于楼下闭门导致，现已解决，恢复供水。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查和处理情况向用户进行了说明。
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主题：没水
2026-08-13 17:06:29
发言人：李建新
停水了，不知道什么原因
管理员回复：
2026-09-14 09:44:50
您好！收到您“停水”问题的来信。我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，该处归大东分公司北海营业所新生泵站负责供水。
2.处理情况：经核实，因电业晃电造成停水，现已恢复正常供水。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查处理情况向用户进行了说明。
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主题：一楼用户供水水压不足，导致无法使用马桶
2026-08-13 11:10:42
发言人：田皓宇
一楼用户供水水压不足，导致无法使用马桶
管理员回复：
2026-09-14 09:37:05
您好！收到您“水压”问题的来信，我单位及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，皇姑区保利大都会二期为皇姑分公司黄河营业所负责供水的区域。
2.处理情况：经属地营业所供水负责人反馈，我单位供水压力正常。由于诉求用户在外地，需要该用户回沈后到用户家中进行排查。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查处理情况向用户进行了反馈。
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主题：无通知停水
2026-08-13 07:26:46
发言人：王宇丰
今早7点发现停水
管理员回复：
2026-09-14 09:28:53
您好！收到您“停水”的来信，我们非常重视，分公司及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，和平区中兴街26号楼归我公司南市营业所300户泵站负责供水。
2.处理情况：经核实，用户反映停水问题是由于设备故障导致，现已恢复供水。
3.回访情况：工作人员已将调查和处理情况向用户进行了说明。
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