主题：停水
2019-07-21 16:43:07
发言人：孙晓蕾
皇姑区崇山西路16巷9号昨天是这片都停水了，我住7楼到现在没水，3楼以下有水，4楼是滴答滴答的，我这7楼一点水没有
管理员回复：
2019-07-29 10:36:55
用户您好！收到您反映关于“皇姑区崇山西路16巷9号4单元住在7楼没有水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区崇山西路16巷9号4单元住在7楼没有水”的问题情况属实。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区崇山西路16巷9号我们分公司塔湾所新太平泵站负责的二次加压供水区域。经过我们分公司塔湾所核实，由于内网供水管线存在漏水点，导致了新太平泵站供水压力下降，出现了诉求人家中用水困难。在维修几处漏水点后，目前，新太平泵站已经能够保证小区居民基本的用水需要。
3、回访情况：7月24日下午15时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。
主题：停水
2019-07-21 10:12:32
发言人：房娜
早上八点无缘无故的停水了，没有接到要停水的通知
管理员回复：
2019-07-29 09:47:18
用户您好！收到您反映关于“皇姑区舍利塔街道崇山教师新村一单元突然停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
1调查情况：您反映的情况属实。2处理情况：经查，诉求地址皇姑区崇山教师新村是我们分公司塔湾所新太平泵站负责的二次加压供水区域。经过我们分公司塔湾所核实，7月21日早八点，由于维修内网供水管线漏水点，皇姑区崇山教师新村停水。目前，新太平泵站已经正常供水。
3回访情况：7月24日下午15时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。
主题：停水
2019-07-20 19:26:53
发言人：赵
无缘无故停水！晚上7点多了也不来水！还让不让人做饭了？
管理员回复：
2019-08-08 09:21:39
用户您好！收到您反映关于“皇姑区崇山西路16巷22号2-1-2停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映的关于“皇姑区崇山西路16巷22号2-1-2停水”的问题情况属实。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区崇山西路16巷16号是我们分公司塔湾所新太平泵站负责的二次加压供水工作。由于出现内网管线漏水，新太平泵站停水进行维修。因为停水给您的正常生活用水带来不便，我们深表歉意。目前，新太平泵站已经恢复了正常供水。
3、回访情况：7月24日下午14时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。
主题：无故停水营业电话关机
2019-07-20 18:48:08
发言人：刘
连续两天停水晚上快七点也不来还没通知电话还关机没法问
管理员回复：
2019-07-30 09:41:29
用户您好！收到您反映关于“皇姑区崇山西路16巷停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：1调查情况：您反映“皇姑区崇山西路16巷停水”的问题情况属实。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区崇山西路16巷我们分公司塔湾所新太平泵站负责的二次加压供水区域。经过我们分公司塔湾所核实，7月21日，由于维修内网供水管线漏水点停水，在维修几处漏水点后，目前，新太平泵站已经能够保证小区居民基本的用水需要。 3、回访情况：因为诉求人留下的电话号码不全，无法与其进行电话沟通。
主题：无通知停水
2019-07-19 23:33:34
发言人：章女士
从7月19日上午8点开始停水，至晚23点19一直没来水
管理员回复：
2019-08-01 11:03:03
用户您好！收到您反映关于“停水”的问题。我集团高度重视，现将调查情况回复如下:1、调查处理：您反映关于“停水”的问题情况属实。2、处理情况:经营业所工作人员现场调查，园区外网进水情况正常，供水二次加压泵站运行情况正常，园区整体供水情况正常。经了解，此次停水情况仅发生于25-2号楼一栋楼，且非我单位停水操作，判断应为物业或其他居民临时维修关闭阀门导致的停水。目前该楼供水已恢复。营业所工作人员已与用户进行沟通，对调查情况进行了详细说明，并留营业所对接人电话，如再次发生此类停水问题可随时与我们联系，工作人员将第一时间到场核实处理。
3、回访情况：营业所工作人员已于7月23日14:50与用户进行电话沟通，用户对我们的服务态度表示满意。
主题：皇姑区燕山路2号无故停水
2019-07-19 07:11:58
发言人：
从17号晚上开始停水，没有任何通知，到现在还没给水
管理员回复：
2019-07-30 10:06:19
用户您好！收到您反映关于“皇姑区燕山路2号停水至今”的问题后，立即进行了调在，调查结果如下:
1、调查情况：您反映的情况属实。2、处理情况:经查，诉求地址皇姑区燕山路2号是我们水务集团二水厂松江水源泵站负责的二次加压供水。向集团总调查询，二水厂松江水源泵站并未出现停水的情况。怀疑是一楼居民私自关闭阀门造成了诉求人家中出现停水的问题。3、回访情况：7月19日上午10时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。