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主题:大东区望花中街水印蓝庭二期水压小停水影响正常生活需求
2019-08-22 08:23:38
发言人:肖寒
之前找过自来水公司的人过来调过水压,前几天水流越来越小,洗澡都洗不了,后半夜起来接水,到早上七点多起来又没水了,下班回家也没水,非常影响正常生活,请尽快来水 谢谢
管理员回复:
2019-09-19 10:41:47
用户您好!收到您反映关于“”水印兰亭停水”的转办问题后,我集团公司领导高度重视,立即责承相关部门进行调查处理,现将调查办理情况汇报如下: 1、调查情况:您反映的“水印兰亭停水”的问题情况属实。 2、处理情况: 经核实,摩尔公馆停水情况属实,停水原因为泵站设备故障,现已解决。 3、回访情况::2019年8月27日10:25我集团工作人员已向用户解释清楚,用户表示满意。祝您生活愉快!
主题:
2019-08-22 02:52:17
发言人:郭荣光
怒江街140号,272没有水,电话泵房说正常,但怎么没有水啊,哪里有阀门关了?
管理员回复:
主题:
2019-08-22 02:50:50
发言人:郭荣光
怒江街140号,272没有水,电话泵房说正常,但怎么没有水啊,哪里有阀门关了?
管理员回复:
主题:突发停水,无通知
2019-08-21 22:41:19
发言人:李忠俊
2019.8.21 晚八点十二突然停水,各通知渠道均无通知,望尽快查明原因,并告知恢复时间以便安排行程。望今后尽可能提前检修,减少此类故障,感谢!
管理员回复:
2019-08-26 09:24:56
用户您好!收到您反映关于“皇姑区龙山路5号楼停水”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下:1、调查情况:您反映的“皇姑区龙山路5号楼停水”的问题已调查。 2、处理情况:经查,皇姑区龙山路5号楼不是我们分公司所负责的二次加压泵站供水,由于诉求人是租住在该地址,无法提供该地址的供水单位,我们分公司也无法了解诉求人所反映的停水问题原因。 3、回访情况:8月23日下午14时与诉求人进行了电话沟通,诉求人对我们的办理结果表示理解。
主题:楼上水压不够
2019-08-21 21:46:35
发言人:何强
从8月10号开始水压就不行,一到晚上水很小,已经影响我们正常生活用水了,已经跟自来水公司说过了,过去一个多星期了一直没人管。用说过来看看,看完说有漏点,但是一直没解决,希望能尽快解决,让我们正常用水
管理员回复:
2019-09-19 10:37:31
用户您好!收到您反映关于摩尔公馆停水的转办问题后,我集团领导高度重视,立即责承相关部门进行调查处理,现将调查办理情况汇报如下: 1、调查情况:您反映停水的情况属实。 2、处理情况:经核实,摩尔公馆停水情况属实,停水原因为泵站设备故障,现已解决。 3、回访情况:2019年9月2日9时30分与用户联系, 已向用户解释清楚,用户表示满意。祝您生活愉快!
主题:水压不够
2019-08-21 08:46:32
发言人:刘田
楼上水压不够 晚上没水
管理员回复:
2019-08-26 09:21:48
用户您好!收到您反映关于“皇姑区荆江街27号水压不足”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下:1、您反映“停水”的情况属实。 2、处理情况:经查,皇姑区荆江街27号是我们分公司珠江所舍宅东泵站负责的二次加压供水工作。由于楼内用水管线出现漏水点,导致了诉求人所居住的荆江街27号水压不足,经过我们分公司珠江所工作人员维修,目前,荆江街27号已经恢复了正常供水。 3、回访情况:8月23日下午15时与诉求人进行了电话沟通,诉求人对我们的办理结果表示满意。
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