主题：连续两周间断性停水
2019-11-05 11:11:17
发言人：厉女士
已经连续两周间断性停水，除周六周日外，其他时间偶尔供水且及其不规律，已经很多天出去吃饭了。望尽快解决。
管理员回复：
2019-11-26 09:30:11
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，胜利南街112-1号楼归我公司新华营业所大理石泵站负责供水。您反映停水问题情况属实。
2、处理情况。接到您反映的问题后，我公司第一时间安排工作人员核实情况处理问题。用户反映用水问题是由于管线漏水导致。我公司已将管线维修完毕。现园区供水恢复正常。感谢您一直以来对我公司工作的理解和支持！
3、回访情况。我公司工作人员于2019年11月7日14时20分将调查和处理结果向您反馈，您对我们的工作表示满意。
主题：连续两周间断性停水
2019-11-05 11:10:52
发言人：厉女士
已经连续两周间断性停水，除周六周日外，其他时间偶尔供水且及其不规律，已经很多天出去吃饭了。望尽快解决。
管理员回复：
2019-11-14 12:52:46
收到用户关于“停水”的问题信件，我集团非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，胜利南街112-1号楼归我公司新华营业所大理石泵站负责供水。您反映停水问题情况属实。
2、处理情况。接到您反映的问题后，我公司第一时间安排工作人员核实情况处理问题。用户反映用水问题是由于管线漏水导致。我公司已将管线维修完毕。现园区供水恢复正常。感谢您一直以来对我公司工作的理解和支持！
3、回访情况。我公司工作人员于2019年11月7日14时20分将调查和处理结果向您反馈，您对我们的工作表示满意。
主题：一直没有贴水费单子
2019-11-04 12:23:08
发言人：高启鑫
今天早上起来就发现停水了，然后好几个月没有贴水费单子，不知道如何缴费，是不是停水的原因是没有缴费
管理员回复：
2019-11-14 12:53:31
收到用户关于“停水”的问题信件，我集团非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，昆明北街56号属于社会自管泵站负责供水，其园区供水设施尚未移交我公司管理。
2、处理情况。由于该楼属于社会自管泵站负责供水，其楼内供水设施不归我公司维护维修。建议您及时与属地社区取得联系，由社区协调产权单位为您及时处理。关于缴费问题，您可以随时拨打22702270咨询处理。
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的工作表示满意。
主题：连续停水三天之后来水不到一天又停水了
2019-11-01 15:56:05
发言人：林
连续停水三天之后来水不到一天又停水了 不用生活的吗 总停水 几十个小时都没有谁
管理员回复：
2019-11-12 10:48:57
用户您好！接到您反映的“铁西区北一中路146甲的住户反映楼上无水三天”的问题后，我集团高度重视，并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况：您反映的“铁西区北一中路146甲的住户反映楼上无水三天”的问题已调查。
2、处理情况：经查，铁西区北一中路146甲，由笃工营业所管辖范围，由保工家园泵站负责供水。分公司立刻安排所负责人调查情况。经调查，该小区暂未移交给我铁西区自来水公司管理，为社会自管泵站，由该小区物业负责管理。建议改件由小区物业处理。
3、回访情况：11月8日。用户服务科工作人员拨打用户电话，已经向您解释说明情况，用户满意。祝您生活愉快！
主题：停水
2019-10-31 08:22:19
发言人：李
7点发现停水
管理员回复：
2019-11-12 10:54:43
用户您好！接到您反映的“铁西区锦工一街9号2-7-2住户”的问题后，我集团高度重视，并立即责成分公司相关部门调查处理。1、调查情况：您反映的“铁西区锦工一街9号2-7-2住户”的问题已调查。
2、处理情况:经查，铁西区锦工一街9号2-7-2，由兴顺营业所管辖范围，由建大三期一泵站负责供水。分公司立刻安排所负责人调查情况。经调查，由于一楼住户私自关闭阀门，导致楼上无水。经协调，现在一楼把阀门打开，已恢复正常供水。
3、回访情况:2019年11月11日。9:42分用户服务科工作人员拨打用户电话，已经向您解释说明情况，用户满意。祝您生活愉快！
主题：晚上9点40突然停水
2019-10-30 22:00:40
发言人：王
晚上突然停水
管理员回复：
2019-11-08 08:52:23
用户您好！收到用户关于“停水”的问题信件，我集团非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况：经查，延边街金帝家园12-3归我公司西塔营业所西塔泵站负责供水。您反映停水问题情况属实。
2、处理情况：接到您反映的问题后，我公司第一时间安排工作人员核实情况处理问题。用户反映用水问题是由于管线漏水导致。我公司已将管线维修完毕。现园区供水恢复正常。感谢您一直以来对我公司工作的理解和支持！
3、回访情况：我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的工作表示满意。祝您生活愉快！