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报修求援
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主题:室内无水压,持续时间半年多了
2020-11-02 20:04:57
发言人:柳志刚
水压一直很小,冲淋浴的时候都不敢开其他水门
管理员回复:
2020-11-05 13:15:24
您好!收到您所反映“于洪区广业西路丁香湖畔新城小区水压的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的于洪区广业西路丁香湖畔新城小区水压的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,于洪区广业西路丁香湖畔新城小区水压的问题,此处泵站为社会自管泵站,此处供水泵站由小区物业负责维修维护以及供水服务等,该泵站暂时没有移交给我铁西区自来水公司管理。您反映水压的问题,建议联系此园区物业管理单位进行排查泵站运行设备或园区内供水管线是否存在漏水。 3.回访情况:11月3日拨打您的电话,电话号码多一位,无法进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:沈阳沈北虎石台天赋新居停水
2020-10-30 21:44:22
发言人:陈女士
停水通知写着,10.29日八点开始停水到10.30日早晨八点,九点多了也没来水,十点多来水了,下午三点左右又停水了,今天给虎石台供水负责人那个电话打了一天,不是没人接就是占线,给皇姑区供水公司打了一天电话也是占线,不知道什么时候能来水,也没个通知,问下究竟什么时候能来水
管理员回复:
2020-11-19 08:41:17
您好!收到您反映的关于“沈北路107号停水”的问题后,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,诉求地址沈北路107号是水务集团皇姑分公司虎石台所负责的二次加压供水工作。10月29日至30日,我们水务集团水厂秋季检修,造成了您所居住沈北路107号的停水。长时间的停水影响了您的正常生活用水,我们深表歉意。
主题:室内水压不足
2020-10-30 13:32:34
发言人:刘刚
屋内水压不足、无法正常使用、与所在物业报修后,更换阀门尝试未果,最后物业说是水表内堵塞,需清理水表!物业不具备资质无法拆除清理!邻居水压正常!给客服热线打过电话报修,一直没有人联系我! 已经一个多月了、严重影响我的生活!
管理员回复:
2020-11-06 14:19:31
您好!经查,诉求地址沈北新区正义路15号祥瑞家园二期是由沈北水务负责供水、收费工作,建议您联系沈北水务。
主题:沈河区惠工街王子公寓水压低
2020-10-29 22:23:40
发言人:王林
10月27号沈阳市供暖检测开始后,到目前为止水压一直特别低,水流很小,不是正常情况,需要检测水压及供水问题。
管理员回复:
2020-11-12 10:39:22
您好!经查,泵站供水正常。经与您沟通,您反映是物业关闭阀门造成,现已恢复正常用水。
主题:室内水压不足
2020-10-28 08:44:05
发言人:孙振武
室内水压过低,水流太小
管理员回复:
2020-10-28 15:52:46
用户您好!接到您关于“柳林二街水流小”的问题信件,我公司非常重视,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,我单位安排工作人员到现场测压,压力为3.0公斤,已达到供水压机需求,我公司工作人员推测为屋内水压问题。 2、处理情况。我公司工作人员已将相关情况向用户说明,按沈阳供水条例,属于产权人自行维修部分,如遇用水问题,您可联系我公司22702270、84313977咨询处理,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您说明。感谢您的信任和支持!
主题:小区内漏水一个月
2020-10-23 10:06:50
发言人:刘松
我们小区内的地下管道漏水,报上去一个月左右了一直没人修每天跑很多水不说,对我们生活用水的质量也是问题
管理员回复:
2020-11-11 14:04:49
您好!一、调查情况: 经查,诉求地址是水务集团大东分公司汽车城所负责的供水工作。经过大东分公司汽车城所核实,您所反映得问题已调查了解。 二、处理情况: 大东分公司接到来信后,立即进行调查了解,该处点位漏水,经过检测余氯,确定不是自来水漏水造成,随后供暖单位抵达现场,进行抢修,现已正常。
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