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主题:无原因停水
2020-12-01 13:27:51
发言人:李淑贤
南十东路十二甲大平台,昨夜九点半发现停水,到现在还没有来水,原因不明,望给个原因
管理员回复:
2020-12-04 13:57:00
您好!收到您所反映“铁西区南十东路12甲5单元停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区南十东路12甲5单元停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区南十东路12甲5单元停水的问题,此处泵站为祥云泵站负责供水,归贵和营业所管辖范围。经排查发现在该楼楼内漏水,导致楼上住户水压小或者是无水情况。12月1日我公司维修人员及时抢修漏水,现在已经维修完毕恢复正常供水。因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月2日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:铁西医大住宅停水
2020-12-01 11:15:31
发言人:李
30号晚上停水,1号中午还没来水,生活不方便
管理员回复:
2020-12-04 13:55:21
您好!收到您所反映“铁西区腾飞一街医大住宅停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区腾飞一街医大住宅停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区腾飞一街医大住宅停水的问题,此处泵站为水厂直供浑河加压站,经排查滑翔加压站来水700管线漏水,在30号晚上经集团抢修大队及时维修,现在已维修完毕,恢复正常供水。因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月2日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:突然停水
2020-12-01 10:20:41
发言人:王丽莎
昨日九点半突然停水到现在,没有欠费,也没有关水阀,同区邻居都有水,现在无法找到停水原因。
管理员回复:
2020-12-04 13:54:24
您好!收到您所反映“铁西区安工街4号4单元停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区安工街4号4单元停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区安工街4号4单元楼停水的问题,此处泵站为华园新村泵站负责供水,归贵和营业所管辖范围。接到您反映安工街4号楼4单元水压不足导致水流小,经排查发现该楼楼内有漏水,水务集团铁西分公司马上联系维修人员进行抢修,现在已经抢修完毕,恢复正常供水。因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月2日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:突然停水
2020-12-01 09:35:18
发言人:筱凌
11月30日晚10时左右开始停水,12月1日早仍然停水,没有提前通知,希望尽快回复供水并通知原因
管理员回复:
2020-12-04 13:52:05
您好!收到您所反映“铁西区腾飞二街26-2号春江花月停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区腾飞二街26-2号春江花月停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区腾飞二街26-2号春江花月停水的问题,此处泵站为水厂直供浑河加压站,经排查滑翔加压站来水700管线漏水,在30号晚上经集团抢修大队及时维修,现在已维修完毕,恢复正常供水。因停水给您生活带来的不便深表歉意。 3.回访情况:12月2日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:振工街21号楼11月30号下午停水
2020-12-01 09:35:06
发言人:风
昨天到现在一直停水,也没有通知,22702270也打不通
管理员回复:
2020-12-04 13:50:36
您好!收到您所反映“铁西区振工街21号楼停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区振工街21号楼停水的问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,铁西区振工街21号楼停水的问题,此处泵站为金三角泵站负责供水,归滑翔营业所管辖范围。经了解是该楼的下水堵塞,造成外溢,一楼住户把总阀关闭,导致楼上无水。我工作人员告知您联系产权单位疏通下水。该问题不再我单位管理范围建议联系产权单位处理。 3.回访情况:12月2日拨打您的电话,已进行沟通说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题:振兴家园停水
2020-11-28 16:41:24
发言人:姜悦
下午突然停水,还没来
管理员回复:
2020-12-07 14:15:42
收到您关于“振兴家园”的问题,回复如下: 1、调查结果。长兴街8号为社会自管泵站。 2、处理经过。接到您的诉求后,我公司立即核实情况,根据沈阳市供水条例该处管道归物业公司管理,该泵站为自管泵站非我公司泵站停水,请您联系产权单位进行了解。我公司工作人员已将相关情况向您说明。如您有异议,可联系我公司22702270、23391764咨询处理,我公司将竭诚为您服务。
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