主题：老旧小区有个井盖，咣咣的有水声。谁家的水不知道。
2023-08-29 18:42:30
发言人：李先生
请领导重视，水这东西不糟蹋。偷水，浪费水都属于没道德。希望领导派人看看是谁家的水。保卫家园！
管理员回复：
2023-09-05 14:26:45
关于报修偷水情况的情况说明
一、调查情况:
收到信件后，我单位立即责成东塔营业所进行调查，用户反映“偷水的情况”已获悉了解。
二、处理情况：
经现地核实，该小区正在进行老旧小区改造，施工期间将我单位供水管线挖坏，现已修复。
三、回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明
感谢您的信任与支持
主题：长白小区经常停水苦不堪言
2023-08-29 11:09:59
发言人：李博言
小区一次网经常出现无水或水流小的情况，导致园区业主供水不足，影响生活
管理员回复：
2023-09-07 15:57:38
你好，收到您“水压问题活”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的问题情况属实。
2.处理情况：经核实，该处属社会自管泵站，物业进行管理，且外网供水正常，物业排查泵站进水阀门和泵站设备。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！
主题：水表问题在短时间内刚好多一百吨
2023-08-28 18:25:54
发言人：凌山
抄表员态度恶劣，且上次查水表就已经出现问题，且与公司联系过，并未解决问题，随后催收员勒令我们交钱，并且威胁查水表费用昂贵并且“无法”在检测公司查出问题，我要求贵公司提供用水日明细和居民楼总表来证明我有问题，而不是我来和无法证明我没问题的地方证明我没问题。
管理员回复：
2023-08-30 15:37:45
你好，沈阳水务集团皇姑营业分公司接到反映水表问题在短时间内刚好多一百吨问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，沈阳市中央大学城a2栋4楼11户属于沈阳水务集团皇姑营业分公司虎石台所负责水费查收管理。虎石台所反馈，诉求人为承租户，诉求地址水费账户水费查收以表计量，多出水量为房主前期没有结清的水费，诉求地址管理员已找到诉求地址房主，房主已将水费账户欠费缴纳。
8月30日13时55分，虎石台所相关工作人员已与诉求电话进行联系，告知诉求地址房主已将欠费缴纳，后续水费生成有诉求人进行缴纳，诉求人对我们供水服务工作表示满意。感谢您的信任与支持
主题：自来水没水
2023-08-28 10:42:38
发言人：孔宪阳
自来水一直没水，不欠水费
管理员回复：
2023-08-30 15:51:47
您好！收到您关于“无水的问题”的投诉来信，我们及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况:美杨路16号172用户归属迎春东营业所管理，反映情况已核实。
2.处理情况：经查该用户对门邻居水压正常，楼下5楼用户水压正常，楼下6楼用户家中无人，暂时怀疑楼下6楼用户关闭阀门导致该用户无水。待楼下6楼用户家中有人时，才能确认无水原因。
3.回访情况：2023年8月28日10点25分，与诉求人联系说明情况并回访,诉求人对我们办理的工作表示满意。感谢您的信任与支持。
主题：沈河区北中街路123号上乘公寓停水20个小时了
2023-08-25 17:02:27
发言人：杨佳琪
停水20个小时了 没水咋活啊 修啥修一天一宿啊
管理员回复：
2023-08-28 10:08:48
您好 经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团沈河营业分公司管理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解，故做退件处理，谢谢
主题：水黄，全是沙子
2023-08-24 19:02:20
发言人：苏野
水黄，全是沙子，无法食用，给沈北打电话就是推脱
管理员回复：
2023-08-25 10:37:54
地址非沈阳水务供水服务范围，建议咨询沈北水务。感谢您的信任和支持！