主题：楼道管道井里阀门坏了
2023-12-23 11:51:32
发言人：任桂霞
家里已经4天，水流特别小，影响日常生活
管理员回复：
2023-12-28 14:47:14
您好：
沈阳水务集团皇姑营业分公司于12月25日接到反映楼道管道井里阀门坏了问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，于洪区赤山路63一2号123属于沈阳水务集团皇姑营业分公司西江所负责供水管理。西江所反馈，已经安排维修人员现场维修处理，目前已不漏水。
我们已有诉求电话进行联系，诉求人反馈，诉求问题已得到妥善解决，对我们平台办理工作表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：管道井里的水阀
2023-12-23 11:45:10
发言人：任桂霞
家里己3天持别小水流
管理员回复：
2023-12-28 14:47:29
您好：
沈阳水务集团皇姑营业分公司于12月25日接到反映楼道管道井里阀门坏了问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，于洪区赤山路63一2号123属于沈阳水务集团皇姑营业分公司西江所负责供水管理。西江所反馈，已经安排维修人员现场维修处理，目前已不漏水。
我们已有诉求电话进行联系，诉求人反馈，诉求问题已得到妥善解决，对我们平台办理工作表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：水表坏了
2023-12-23 11:39:50
发言人：贾慧
水表漏水
管理员回复：
2023-12-26 15:43:16
您好：
收到信件后，我单位高度重视，立即责成东塔加压进行调查，用户反映“管线上冻的问题”处理情况：
经核实，受天气影响诉求人家中管线上冻，发现问题后我单位组织人员对管线进行解冻，现问题已解决，诉求人对处理表示满意。
回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。
感谢您的信任与支持。
主题：自来水管没水
2023-12-23 11:15:41
发言人：杨傲
同层邻居家有水，但是同楼202住户家也没水，何时能解决
管理员回复：
2023-12-28 14:52:45
您好：
沈阳水务集团皇姑营业分公司于12月25日接到反映自来水管没水问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，皇姑区香炉山路新乐小区5-2一单元502属于沈阳水务集团皇姑营业分公司泰山所负责供水管理。泰山所反馈，今日天气严寒，诉求地址供水管线冻住，已经安排维修人员现场维修处理，目前已恢复正常用水。
我们已有诉求电话进行联系，诉求人反馈，诉求问题已得到妥善解决，对我们平台办理工作表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：四天没有水了不知什么情况
2023-12-23 11:02:56
发言人：聂彩霞
4天没有水不知道什么情况
管理员回复：
2023-12-25 16:44:02
您好！收到您“铁西区兴华南街58-25号18门供水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区兴华南街58-25号18门供水问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区兴华南街58-25号18门供水问题，此处隶属贵和营业所管辖范围。接到用户反映问题后，营业所工作人员立即与用户沟通了解情况，并到现地核实情况，经查看此用户水表正常，由于产权单位保暖措施不到位受冻影响供水，此处为物业管理小区，已告知物业产权进行解冻处理。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：12月25日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。
感谢您的信任。
主题：3天没有水
2023-12-23 10:43:02
发言人：闻书霁
3天没有水
管理员回复：
2023-12-25 14:04:45
您好：
经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团于洪营业分公司管理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解，故做退件处理，谢谢