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报修求援
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主题:没有水
2024-09-10 12:12:34
发言人:王新明
室内停水,
管理员回复:
2024-09-11 14:59:52
您好!收到您“52-4号”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。经查,该处归沈阳市自来水公司苏家屯分公司迎春西所桂花市场东小区,沈南东泵站负责供水。用户反映的室内停水情况属实。 2.处理情况。此户反映停水我们第一时间抵达现场,查明原因此户停水为小区居民维修漏点,现已恢复供水,对此处理情况用户表示满意! 3.回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈,您对我们的办理表示满意。
主题:自来水里有沙子
2024-09-09 21:32:54
发言人:朱洪雨
温馨港湾西门下水有沙子 这几天水流非常小 而且有沙子 洗衣粉把水管堵了 下水道也不行了
管理员回复:
2024-09-11 14:55:19
您好!收到您“反映自来水有沙子”的来信,浑南水务及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映温馨港湾小区自来水有沙子的问题。情况已核实。 2.处理情况:接到您反映的问题后我集团工作人员第一时间与您取得联系。经了解,由于物业维修管道导致压力波动造成管道内壁残留冲出来了,建议多放水处理。 3.回访情况:我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈,您对我们的办理表示满意。
主题:没有通知就停水整天
2024-09-09 21:23:42
发言人:王德磊
没有提前通知就无故停水一整天,找不到人工客服,一直在通话中
管理员回复:
2024-11-11 10:27:11
"您好!收到您停水的来信,我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:您所反映的停水问题,情况已核实。 2.处理情况:经过维修后,当晚已恢复正常供水。 3.回访情况:我单位工作人员与您联系,您反馈已恢复供水,您对我们的办理表示理解。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!"
主题:明廉小区住户水管内无水
2024-09-09 21:02:34
发言人:吕思琪
明廉小区77号楼六单元702,平时水压就很低,供水水流很小,不欠水费,不知什么原因,水管内无水,一直没有水的供应,请相关工作人员予以技术支持,解决用户无水问题!
管理员回复:
2024-11-11 10:28:08
"您好: 沈阳水务集团皇姑营业分公司接到水务官网报修求援转件,反映水压问题 经查,泵站供水设施目前一切正常。 感谢您的理解与支持"
主题:鑫丰又一城停水
2024-09-09 17:37:16
发言人:于
鑫丰又一城小区,17:45水流突然变小,接下来突然停水,无任何通知。已经是饭点,用水高峰期,非常影响住户用水。且近几年因为无故停水频繁,住户们对此较为不满
管理员回复:
2024-09-11 15:17:21
您好!收到您“铁西区鑫丰又一城停水问题”的来信,铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下: 1.调查情况:经查,您所反映的关于铁西区鑫丰又一城停水问题,情况已核实。 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区鑫丰又一城小区停水问题,情况已核实。 2.处理情况:经调查,此处为鑫丰又一城小区,隶属凌空营业所管理,供水泵站为鑫丰又一城泵站。经查看泵站供水设备运行正常,但由于园区内供水管线漏水导致无法正常供水,经工作人员现场排查确定漏水位置,抢修大队维修人员及时抢修,目前此漏水已修复,此处供水已恢复正常。由于事发突然,无法及时张贴纸质通知,本单位已在相关物业群发布临时停水通知。已向用户解释说明,用户表示满意。 3.回访情况:2024年9月10日我们已经通过电话将调查情况向诉求人做了沟通说明,诉求人表示满意。 在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持!
主题:水压很低
2024-09-09 15:08:12
发言人:于文涛
有一次停水后,水压就一直很低,水流非常小。
管理员回复:
2024-11-08 10:42:21
大东区小什字街 196 号 1-2 门,有一次停水后,水压就一直很低,水流非常小。
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