主题：砂川街67号楼，停水24小时
2024-10-09 15:18:45
发言人：L
砂川街67号楼，停水24小时
管理员回复：
2024-11-08 11:03:04
"收到您“停水”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区砂川街67号归我公司新华营业所砂平25泵站负责供水。用户反映停水情况属实。
2.处理情况：接到用户诉求后，我公司新华营业所第一时间核实处理。经核实，用户反映停水问题是由于园区内管线漏水导致。现漏水管线已维修完毕，用户供水已恢复正常。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！ "
主题：换水表
2024-10-08 10:19:49
发言人：高海波
更换水表
管理员回复：
2024-10-10 10:04:36
您好！收到您“ 换水表”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于换水表问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，商务大厦小区属于沈阳水务集团皇姑营业分公司珠江所商务大厦泵站负责供水管理。诉求问题是要求更换水表，需要联合水表公司一起完成。
3.回访情况：2024年10月9日16时56分，珠江所所长与诉求电话联系，诉求人反馈，已离开诉求地址，不再需要更换水表。诉求人对我们平台办理工作表示理解。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！
主题：一楼无进水总阀，现需停水更换进水阀门
2024-10-07 09:38:04
发言人：孙鸣威
我家对老房子进行重新装修，装修时发现个人进水阀门已出现渗水情况，后联系一楼用户进行阀门关闭，但一楼重新装修过，且一楼装修时未留整楼进水总阀（已入户查找多次，也与房主确认没有进水总阀）。现需停水半小时进行进水阀门更换
管理员回复：
2024-10-09 09:46:40
收到您“进水阀门”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，砂山街72号归我公司新华营业所砂阳100泵站负责供水。用户反映进水阀门问题已核实。
2.处理情况：经核实，用户反映进水阀门问题属实，如用户需要泵站配合停水，应到分公司办理停水手续。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！
主题：居民用水表
2024-10-02 15:36:20
发言人：王振富
水表看不请，里面有水锈
管理员回复：
2024-10-09 09:45:20
收到您“水表”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，砂平街55号水费收取归我公司新华营业所负责。用户反映水表问题已核实。
2.处理情况：经核实，用户反映水表问题属实。我公司已向水表公司提交申请，建议用户耐心等待。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！
主题：突然停水
2024-10-02 14:20:14
发言人：王晓丰
十月二日零点停水到下午两点半。就是来了一个水车，没有具有理由，没有具体来水时间。国庆假期，迎来送往的，这玩意不影响沈阳形象吗。一个小小区的水房，需要多么难的技术吗？
管理员回复：
2024-10-09 09:48:26
您好！收到您“ 突然停水”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于突然问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，新开河小区于沈阳水务集团皇姑营业分公司塔湾所新开河泵站负责供水管理。塔湾所供水负责人反馈可能客服的电话多啊对打过去，供水负责人反馈，诉求时间段，因设备故障影响责任泵站停水。更换维修设备后，已恢复正常供水。
3.回访情况：2024年10月8日11时33分，塔湾所供水负责人反馈，已与诉求电话联系，将对诉求问题的调查情况进行反馈和告知，诉求人对我们平台办理工作表示理解。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！
主题：林韵春天小区又停水了
2024-10-01 15:55:29
发言人：雷迪
林韵春天小区现在不知道为什么又停水，一周挺了三次。
管理员回复：
2024-11-08 11:02:20
大东区林韵春天小区，林韵春天小区现在不知道为什么又停水，一周挺了三次。