主题：沈河区沈阳路221号停水了
2019-09-02 10:00:23
发言人：侯粑香
我们家停水了，不知什么原因，麻烦帮看一下
管理员回复：
2019-09-03 09:59:20
用户您好！收到您反映的“沈阳路221号”停水问题后，我集团高度重视，并立即派工作人员调查处理。1、调查情况：您反映的“沈阳路221号”停水问题情况属实。
2、处理情况：经核实，停水原因为管线更换阀门造成，现已居处正常用水。
3、回访情况：9月3日9点32分分客户服务科工作人员通过电话与居民取得联系将该情况向居民做说明,居民对我们的服务表示满意
主题：三好街五十号停水一周了，上厕所洗脸都不行，咋活啊
2019-09-02 00:48:59
发言人：王晓琦
停水一周了。厕所用不了，洗澡不行，洗脸不行。该谁管，或者去哪举报。还是该打市长电话啊。
管理员回复：
2019-09-03 10:03:58
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，三好街50号楼属于社会自管泵站负责供水，园区供水设施尚未移交我公司管理。我公司外线供水一切正常。
2、处理情况。9月2日联系您，您反映一早尚未恢复供水。由于您家属于社会自管 泵站负责供水，我公司尚未接到产权单位或社区协助维修的通知，因此不了解您园区实际供水问题。建议您联系属地社区咨询供水问题。感谢您对我公司工作的支持和信任！
3、我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们工作表示满意。
主题：报修
2019-09-01 00:50:05
发言人：王晓琦
我们这楼，从周二开始，一直停水，偶尔来一会也就几分钟，厕所，饮用，生活收到极大影响，希望能尽快解决。
管理员回复：
2019-09-03 10:03:48
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，三好街50号楼属于社会自管泵站负责供水，园区供水设施尚未移交我公司管理。我公司外线供水一切正常。
2、处理情况。9月2日联系您，您反映一早尚未恢复供水。由于您家属于社会自管 泵站负责供水，我公司尚未接到产权单位或社区协助维修的通知，因此不了解您园区实际供水问题。建议您联系属地社区咨询供水问题。感谢您对我公司工作的支持和信任！
3、我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们工作表示满意。
主题：报修
2019-09-01 00:49:52
发言人：王晓琦
我们这楼，从周二开始，一直停水，偶尔来一会也就几分钟，厕所，饮用，生活收到极大影响，希望能尽快解决。
管理员回复：
2019-09-03 10:04:04
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，三好街50号楼属于社会自管泵站负责供水，园区供水设施尚未移交我公司管理。我公司外线供水一切正常。
2、处理情况。9月2日联系您，您反映一早尚未恢复供水。由于您家属于社会自管 泵站负责供水，我公司尚未接到产权单位或社区协助维修的通知，因此不了解您园区实际供水问题。建议您联系属地社区咨询供水问题。感谢您对我公司工作的支持和信任！
3、我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们工作表示满意。
主题：关于皇姑区漓江街7号楼停水问题
2019-08-30 21:43:13
发言人：李璇
停水多日，不明原因，也未查到停水信息，严重影响生活，希望查明原因
管理员回复：
2019-09-03 10:23:51
用户您好！收到您反映关于“皇姑区漓江街7号停水多日”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：1调查情况：您反映关于“皇姑区漓江街7号停水多日”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区漓江街7号是我们分公司珠江所黄河北泵站负责的二次加压供水工作。经过我们分公司珠江所核实，由于内网管线漏水，造成了您所居住的高层楼房水压不足。经过我们分公司珠江所工作人员的维修。目前，漓江街7号已经恢复了正常供水。。 3、回访情况：我们分公司各级工作人员多次拨打您所留下的联系方式，您始终不予接听。
主题：和平区光荣街25-12从29号中午就开始停水了
2019-08-30 09:26:08
发言人：张俊
小区从29号中午就开始停水，给我们的生活造成了很大困扰。快给我们修修吧！
管理员回复：
2019-09-03 10:04:47
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，光荣街25-12号楼归我公司南市营业所管辖。您反映停水情况属实。
2、处理情况。29日下午4时，我公司接到居民反映停水、水压不稳，立即安排人员到现场查看，确认为漏水。由于时间较晚，当日无法测漏水，遂低压供水。30日测得漏水位于楼内，联系电业局产权单位进行维修，当日维修完毕恢复正常供水。由于停水给您生活造成不便我公司深表歉意！
3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们工作表示满意。