主题：没水两三天了
2020-01-07 06:23:03
发言人：白鑫
不知道啥原因突然没水好几天，
管理员回复：
2020-04-08 15:31:48
用户您好！接到您反映关于大东区观泉路94-1号停水的转办问题后，我集团领导高度重视，立即责成相关部门进行调查处理，现将调查办理情况汇报如下：
1、调查情况：
经现场调查，观泉路94-1号为大东营业分公司二台子营业所观泉苑泵站供水，停水情况属实。
2、 处理情况：
经核实，停水的原因为受观泉路94-1号楼地下漏水造成，1月8日分公司已安排人员将漏水修复，先已恢复正常供水。
3、 回访情况：
我集团工作人员与用户联系，已向用户解释清楚，用户表示理解。祝您生活愉快！
主题：提升水压
2020-01-04 13:06:41
发言人：朱
我家水压问题，联系电话保修好几次，一会说楼下有漏点，修完了还是水压上不去，热水器放水基本上一点也没有。凉水有的时候也没有。现在水务说楼下洗车行有漏点，不同意修，他们也没办法。每次保修修理完好不好使都不告诉，有啥结果都给我们自己打电话去问。问题还解决不了。
管理员回复：
2020-04-08 15:21:50
用户您好！接到您反映关于大东区卫士家园小区停水的转办问题后，我集团领导高度重视，立即责成相关部门进行调查处理，现将调查办理情况汇报如下：
1、 调查情况：
经现场调查，卫士家园为大东营业分公司北海营业所卫士家园泵站供水，停水情况属实。
2、 处理情况：
经核实，停水的原因为受卫士家园园区内漏水造成，1月7日分公司已安排人员将漏水修复，先已恢复正常供水。
3、 回访情况：
我集团工作人员与用户联系，已向用户解释清楚，用户表示理解。祝您生活愉快！
主题：停水
2020-01-04 07:49:02
发言人：贾先生
突然停水，没有通知
管理员回复：
2020-01-06 11:00:09
用户您好！接到您反映的“沈洲路57-2号”停水问题后，我集团高度重视，并立即派工作人员调查处理。1、调查情况：您反映的“沈洲路57-2号”停水问题已调查。
2、处理情况：经核实，此居民家在二楼，楼上居民漏水，一楼居民将阀门闭造成停水，此情况属邻里问题，建议由社区协调此事。
3、回访情况：1月6日分客户服务科工作人员与居民取得联系并将该情况对居民做了说明，居民表示理解。祝您生活愉快！
主题：更换供水管道与水表的连接阀门
2020-01-03 14:42:53
发言人：许琳
六楼住户家中供水管道与水表之间阀门坏了，水停不了。他家卫生间水阀也坏了，水箱漏水渗到我家棚顶和地面。
管理员回复：
2020-01-08 10:19:44
用户您好！接到您反映关于“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题后，我集团高度重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区涟水街18-1号是我们分公司明廉所负责的二次加压供水工作。由于您楼上邻居家中用水阀门出现了漏水的情况，我们分公司相关工作人员已经在1月7日为您楼上邻居家中重新更换了阀门。 3、回访情况：1月8日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：更换供水管道与水表的连接阀门
2020-01-03 14:41:36
发言人：许琳
六楼住户家中供水管道与水表之间阀门坏了，水停不了。他家卫生间水阀也坏了，水箱漏水渗到我家棚顶和地面。
管理员回复：
2020-01-08 10:19:30
用户您好！接到您反映关于“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题后，我集团高度重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区涟水街18-1号是我们分公司明廉所负责的二次加压供水工作。由于您楼上邻居家中用水阀门出现了漏水的情况，我们分公司相关工作人员已经在1月7日为您楼上邻居家中重新更换了阀门。 3、回访情况：1月8日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：更换管道与水表的连接阀门
2020-01-03 14:32:08
发言人：许琳
六楼住户家中供水管道与水表之间阀门坏了，水停不了。他家卫生间水阀也坏了，漏水渗到我家棚顶和地面。
管理员回复：
2020-01-08 10:19:12
用户您好！接到您反映关于“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题后，我集团高度重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：“皇姑区涟水街18-1号楼上居民家中水门漏水”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区涟水街18-1号是我们分公司明廉所负责的二次加压供水工作。由于您楼上邻居家中用水阀门出现了漏水的情况，我们分公司相关工作人员已经在1月7日为您楼上邻居家中重新更换了阀门。 3、回访情况：1月8日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！