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主题:沈北新区虎石台坤博幸福城12号楼161水压特别小
2020-09-17 10:21:46
发言人:郭昊鹏
我家的水压特别小,是之前水压的一半左右,希望领导帮忙查看一下。
管理员回复:
2020-09-30 15:23:46
您好!收到您关于“沈北新区虎石台坤博幸福城12号楼161水压特别小”的问题后,我们非常重视,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,您的诉求地址沈北新区虎石台坤博幸福城12号楼是小区物业公司自管泵站负责的二次加压供水工作。您所反映的家中用水小的问题,已经建议您向小区的物业公司反映。 9月21日下午15时,我们与您进行了电话沟通。您对我们的工作表示满意。
主题:皇姑大润发附近怒江社区大面积停水请求维修
2020-09-14 21:46:45
发言人:李先生
晚8电多突然停水,毫无征兆,请求相关部门迅速查明原因,组织抢修。
管理员回复:
2020-09-17 15:47:39
您好!收到您关于“皇姑区峨眉山路19号停水”的问题后,我们非常重视,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,您的诉求地址皇姑区峨眉山路19号是皇姑分公司塔湾所负责的二次加压供水工作。9月14日,由于供水设备故障,造成了皇姑区峨眉山路19号停水,经过我们分公司相关部门的维修,目前,皇姑区峨眉山路19号已经恢复了正常供水。多次拨打您所留下的联系方式,您始终未予接听。感谢您的信任和支持!
主题:户内主管道漏水严重
2020-09-14 09:15:57
发言人:刘柳
表前户内主管道裂开,漏水
管理员回复:
2020-10-14 10:29:50
您好!收到您关于“主管道漏水”的问题信件,我公司非常重视,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,五一大院非我公司产权范围。 2、处理情况。接到您的诉求后,我公司工作人员立即进行调查,您反映的问题我公司已作出调查,根据沈阳市供水条例23条对于未移交管线仍归产权单位负责管理。请您联系物业公司进行修理。我公司工作人员已将相关情况向您说明,如用户存在疑义,可联系我公司22702270、23391764咨询处理,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向用户说明。感谢您的信任和支持!
主题:住户自来水主阀门漏水
2020-09-13 15:15:33
发言人:张新宇
家里自来水主阀门漏水,小区的自来水主阀门也坏了,无法关闭。申请停水更换家里主阀门
管理员回复:
2020-09-15 13:34:05
您好!收到您关于“家里自来水主阀门漏水,小区的自来水主阀门也坏了,无法关闭。申请停水更换家里主阀门”的问题后,我们非常重视,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,您需要停水维修家中阀门的问题,皇姑分公司客户科工作人员与您进行了沟通,您也准备好了相关办理停水的手续,您表示,将在近期到皇姑分公司客户科办理停水手续。 9月14日上午11时,我们与您进行了电话沟通,您对我们的办理工作表示满意。
主题:于洪区平罗街道建设村停水5天了
2020-09-13 13:07:05
发言人:邓超
于洪区平罗街道建设村停水5天了,附近几个村都停了,也没人说什么原因。平时水就小,热水器都用不了。
管理员回复:
2020-09-15 13:24:44
您好!收到您关于“于洪区平罗街道建设村停水5天”的问题后,我们非常重视,立即进行了调查,调查结果如下: 经查,您的诉求地址于洪区平罗街道建设村为自备井供水、收费区域。目前,您的诉求地址已经恢复了正常用水。 9月14日上午11时,我们与您进行了电话沟通,您对我们的办理工作表示满意。
主题:停水
2020-09-12 07:29:01
发言人:许伟英
无故停水已经3天了,影响生活,也不修,也不通知,经常停水
管理员回复:
2020-10-20 14:13:09
您好!收到您反映的关于“管城二街停水”的问题信件,我公司非常重视,现将有关情况回复如下: 1、调查情况。经查,该楼当日一家居民地下管线漏水,我单位立即组织人员进行抢修。 2、处理情况。经过一楼居民配合维修之下,现该处已维修完毕,恢复正常供水。我公司工作人员已将相关情况向用户说明,如用户存在疑义,可联系我公司22702270、84313977咨询处理,我公司将竭诚为您服务。 3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您说明。感谢您的信任和支持!
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