主题：
2020-12-13 18:33:43
发言人：李
大东区北洮昌街大三元洗浴存在私自用煤气直排式热水器烧水供其使用，可能存在私自打井，因为我们小区居民从没看到送水的罐车来送过水，并且锅炉房就在小区居民楼下！存在很大安全隐患！本人就是小区居民，望有关部门进行查处！
管理员回复：
2020-12-23 16:40:09
您好！收到您反映的问题后，回复如下：
一、调查情况:
经查，诉求地址为洮昌小区，是水务集团大东分公司洮昌所负责的供水工作。经过大东分公司洮昌所核实，您所反映得问题已调查了解。
二、处理情况：
大东分公司接到来信后，立即安排工作人员到达现场进行调查了解，经核实，您提出的问题，均不在水务集团管理范围内，已跟您电话联系并告知此情况。
三、回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。
主题：没接到通知，沈北中央大学城早上突然停水了
2020-12-12 14:25:45
发言人：苏明君
管理员回复：
2020-12-18 16:09:15
您好！收到“沈北新区中央大学城小区停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
经查，诉求地址沈北新区中央大学城小区是水务集团皇姑分公司虎石台所负责的供水工作。由于电力故障停电，导致了沈北新区中央大学城小区停水。目前，沈北新区中央大学城小区已经恢复了正常用水。
主题：昨晚八点停水至今未来水、也未见人来修理
2020-12-12 10:06:28
发言人：周白宇
昨晚八点皇姑区黄河北大街金钻铭邸停水至今未来人修理
管理员回复：
2020-12-18 16:11:58
您好！收到“皇姑区黄河北大街金钻铭邸小区停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
经查，诉求地址皇姑区黄河南大街61号金钻铭邸小区是自管泵站负责的供水工作。经过水务集团华山分公司华山所核实，目前，姑区黄河南大街61号金钻铭邸小区已经恢复了正常用水。
主题：林语佳话停水
2020-12-12 07:18:57
发言人：段
12日 停水
管理员回复：
2020-12-18 16:19:20
您好！收到关于“林语家话小区停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：
经查，诉求地址皇姑区林语家话小区是水务集团皇姑分公司首府所负责的供水工作。由于高区电力故障，导致了皇姑区林语家话小区高区停水。目前，皇姑区林语家话小区已经恢复了正常用水。
主题：大东东方俪城突发停水
2020-12-11 18:48:38
发言人：马
大东东方俪城突发停水，何时能恢复供水
管理员回复：
2020-12-16 16:54:42
您好！收到您反映的问题后，我们非常重视，及时进行了调查处理，现将有关调查情况回复如下：
一、调查情况:
经查，诉求地址为东方俪城小区，是水务集团大东分公司北海所负责的供水工作。经过大东分公司北海所核实，您所反映得问题已调查了解。
二、处理情况：
大东分公司接到来信后，立即组织工作人员到达现场进行调查了解，经核实，停水原因为配合物业维修，本次停水非计划性停水，无法及时张贴通知，此次停水给您带来不便敬请谅解。
主题：小五路34号停水
2020-12-10 13:19:14
发言人：刘
没接到通知突然开始停水什么时间能恢复
管理员回复：
2020-12-18 16:07:19
您好！收到您所反映“铁西区小五路34号停水的问题”后，领导高度重视，并立即责成相关部门调查此事，现将处理结果反馈如下：
1.调查情况：经查，您所反映的铁西区小五路34号停水的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区小五路34号停水的问题，此处泵站为华园新村泵站，隶属贵和营业所管理，12月10日下午13：00-13:30，此泵站因应昌街33号2-4-1用户家管线爆裂发水，由于事发突发，现场核实情况漏水严重，采取应急临时停水处理，临时配合用户紧急维修处理而停运。因此情况无法预计未能提前通知。因停水给您生活带来的不便深表歉意。
3.回访情况：12月11日9:21拨打您的电话，已进行沟通说明今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。