主题：公园地下漏水
2023-08-11 14:32:25
发言人：战雪
新建口袋公园，从地下冒水。不知道漏水点，自来水泄露
管理员回复：
2023-08-17 14:52:43
您好！收到您“铁西区马壮街十二西路漏水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区马壮街十二西路漏水问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区马壮街十二西路漏水问题。接到用户反映问题后，铁西分公司管网部门派人查看情况，目前此处未发现漏水情况。同时也与用户沟通，本单位会定期巡查，一旦发现本单位管线漏水会第一时间予以处理。已与用户建立沟通联系，用户一旦发现再次漏水情况，也可随时与本单位反映情况。
3.回访情况：8月17日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。感谢您的信任与支持
主题：停水
2023-08-11 14:28:47
发言人：王磊
小区突然停水
管理员回复：
2023-08-15 09:44:05
您好！收到您“铁西区腾飞二街35-1号停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区腾飞二街35-1号停水问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区腾飞二街35-1号停水问题，此处供水泵站为滑翔大泵站，隶属凌空营业所管辖范围。经了解，此处由于排水改造施工挖坏管线导致此处停水情况，经维修人员及时抢修，目前此漏水已修复，此处供水已恢复正常。由于事发突然，无法预料，无法及时通知，因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：8月14日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。感谢您的信任与支持
主题：停水
2023-08-10 16:08:06
发言人：张君
停水
管理员回复：
2023-08-15 09:46:07
您好！收到您“铁西区肇工街176巷2号停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区肇工街176巷2号停水问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区肇工街176巷2号停水问题，此处供水泵站为十四路泵站，隶属工人村营业所管辖范围。经了解，此处供水泵站设备运行正常，8月6日由于电业停电导致泵站设备无法运行，经电业部门处理后恢复供电，供水泵站立即恢复正常供水，目前此处供水正常。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：8月14日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。感谢您的信任与支持
主题：单元阀修理后水流变小，三楼以上没水没水
2023-08-10 08:57:11
发言人：裕详
8月7号你们来修了单元阀，有水，但厨房压力小，以为杂质堵水嘴，但清理后还是小。今天水压更小，三楼以上无水。
管理员回复：
2023-08-14 15:08:13
您好！收到您反映“水压”的问题来信，水务集团于洪营业分公司及时进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：接到用户来信后，辖区南里所对诉求问题进行了核实。
2.处理情况：经查，该位置为鹏程花园小区，用户反映水压小问题属实，工作人员于8月10日与用户进行电话联系，并第一时间派人上门勘察，经查造成该用户家水压小的原因是因为用户家中有漏点，现漏点已找到，工作人员已与用户达成共识，于8月15日到用户家中维修漏水解决用户反映的水压问题。
3.回访情况：2023年8月14日10：13，工作人员已通过电话详细向您说明了相关情况，用户表示满意。感谢您的支持宇信任
主题：水流小，断断续续。
2023-08-09 11:15:50
发言人：魏巍
水流小，断断续续的，严重影响生活。大夏天洗个澡每次都得罚站个三五分钟。
管理员回复：
2023-08-15 14:21:43
您好！收到您“关于反映工农路106-1号水压小的问题”来信，及时进行了调查和处理，现将有关情况恢复如下：
1、调查情况：收到信件后，我单位高度重视，立即责成北海营业所进行调查，诉求人反应“关于关于反映工农路106-1号水压小的问题”已获悉了解。
2、处理情况：接到诉求人反映的问题后，我单位立即安排人员现场核实。经核实，在工农路106-1号1单元门前发现躺杠漏水，随即将该处漏水上报抢修大队，我单位配合抢修大队停水维修，维修后立即恢复供水，，再次期间给您生活带来不必要的麻烦，再次向您道歉，希望能够得到您的谅解。感谢您的信任与支持
3、回访情况：我们已通过电话将调查情况和处理情况向您做详细的说明，诉求人表示满意。
主题：我要安水表
2023-08-09 08:36:41
发言人：田新海
此房购买后发现没有水表，水费一直按人口数估算，我平时上班，不怎么做饭，按估算的水费，我用不了那么多，所以我要申请安装水表
管理员回复：
2023-08-15 13:16:16
你好，沈阳水务集团沈河营业分公司于8月9日接到用户反映的“令闻街136号182安装水表”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归令闻所管辖。此房为诉求人新购买房屋，发现没有水表，之前一直按人收取水费，现要安装水表，只是咨询安装费用问题。8月9日与诉求人取得联系时诉求人已了解了相关情况，并已将安装水表费用450元交给了分公司。
8月9日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。感谢您的信任与支持！