主题：铁西区南八中路28号楼，楼下管道漏水导致全楼无水可用。已经几个月无人解决。
2023-01-01 16:16:02
发言人：王继尧
铁西区南八中路28号楼，楼下管道漏水导致全楼无水可用。已经几个月无人解决。测漏来过几次均无结果。现在铁西水务已经不接老百姓电话。。
管理员回复：
2023-01-04 08:33:25
您好！收到您“铁西区南八中路28号楼下漏水问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区南八中路28号楼下漏水问题”，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区南八中路28号楼下漏水问题，此处隶属于贵和营业所负责范围内，此处7楼顶层出现水流小供水异常情况，分公司第一时间排查泵站设备运行一切正常，并及时沟通协调集团测绘处，近一周集团测绘处现场排查测漏，又经抢修大队现场挖点查看，3处点位均为干坑，最终集团测绘处工作人员在塑胶地板门市内又确定一处漏水，由于此门市地面材料特殊，施工队无法满足地面恢复要求，现此门市房主提出经济赔偿用于自行恢复地面，经社区、营业所进行多次沟通协调，目前达成一致，由于此房主未在本地，约定明天回沈，抢修大队进场维修处理，由于漏水问题给您生活带来的不便，深表歉意。
3.回访情况：1月3日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：水表爆开无人维修
2023-01-01 15:33:23
发言人：李成文
我家水表自2022年12月24日，莫名其妙的表盘玻璃爆开。联系维修电话后迟迟无人维修。请帮忙尽快安排维修。
管理员回复：
2023-01-04 08:32:51
您好！收到您“铁西区艳欣街54号432水表问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区艳欣街54号432水表问题”，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区艳欣街54号432水表问题，此处隶属于艳粉营业所负责范围内，经与诉求人沟通了解，水表冻坏，需要更换水表，无停水情况。由于情况紧急现通过应急程序予以处理更换，艳粉营业所工作人员将持续关注跟踪督办，由于水表问题给您生活带来的不便，深表歉意。
3.回访情况：1月3日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：水表漏水
2023-01-01 13:54:51
发言人：刘冰
水表漏水
管理员回复：
2023-06-09 13:43:06
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：水压不稳
2022-12-31 20:00:02
发言人：李女士
水压不稳，原来是晚上，现在白天也不稳
管理员回复：
2023-01-04 10:08:56
您好！收到您“水压问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，月星国际小区为市政水供水，该小区二次加压泵房及内网的维修维护由浑南水务集团大学城自来水营业所负责。
2.处理情况。经工作人员排查维修，现已恢复正常用水。在此期间给您带来的不便我们深表歉意。
3.回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意
主题：停水 元旦大过节的停水？？！！
2022-12-31 14:08:00
发言人：关
大过节的突然停水，无通知，无人处理！打22702270半小时无人接听！！！
管理员回复：
2023-01-04 08:32:13
您好！收到您“铁西区建设东路10-1号停水问题”的来信，我们非常重视并及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的“铁西区建设东路10-1号停水问题”，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区建设东路10-1号停水问题，此处供水泵站为先锋家园供水泵站，隶属于霁虹南营业所负责范围内，31日当天由于泵站设备小故障出现短时停水情况，随后立即现场查看处理恢复正常供水，目前供水一切正常。由于突发短时停水无法预计，未能提前通知，因临时突发停水给您生活带来的不便深表歉意。
3.回访情况：1月3日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：家中自来水主管道漏水
2022-12-31 13:28:36
发言人：秦广成
我家住二楼。一楼自来水主管道弯头处漏水！现一楼已把总阀闭了！二楼以上用不上水。所以求援给修一下！我们需要用水呀！
管理员回复：
2023-06-09 13:43:25
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。