主题：停水
2023-11-11 10:28:08
发言人：杨
不知道到底是修管道呢，还是干什么，三天两头停水，只有个别一两次会提前通知，拿这周来说，周一停水一整天，周五停水一整天，周六今早只来了一小会水，又停了。每周必停水一次，很影响正常生活啊，修东西你要不就多停两天，提前通知一次性给修好了，老这么断断续续的……上午起床上班没办法洗漱，晚上下班回到家还是没来水。怎么居民用水还成大问题了呢
管理员回复：
2023-11-14 10:38:07
您好！收到您“铁西区绣工东街28号供水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区绣工东街28号供水问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区绣工东街28号供水问题，此处供水泵站为建大四泵站，隶属兴顺营业所管辖范围。经了解，此处供水泵站设备运行正常，因供水区域存在漏水，出现停水情况，经集团测绘处测漏定点，集团抢修大队维修处理后，目前泵站供水已恢复，目前此处供水正常。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：11月14日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。
感谢您的信任与支持。
主题：水表连接处断裂
2023-11-10 19:38:43
发言人：陈磊
外面水表连接处断裂，需要更换接头
管理员回复：
2023-11-16 09:56:24
您好，沈阳水务集团沈河第二营业分公司于11月16日接到用户反映的“新居街56号163居民家水表连接处断裂”问题后，分公司立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归沈抚营业所管辖，在接到居民反应的新居街56号163居民家水表连接处断裂问题后，沈抚营业所第一时间安排工人，去现场处理。经查该居民家的水表接头处断裂问题，现沈抚营业所已经安排维修人员去现场处理，将居民家水表断裂处修复完毕，现已恢复正常。并将此情况告知居民。给您生活带来不便，请谅解。
11月16日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：停水
2023-11-10 09:53:49
发言人：党宇飞
停水
管理员回复：
2023-11-14 09:33:17
您好，沈阳水务集团皇姑营业分公司接到反映停水问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，诉求地址属于沈阳水务集团皇姑营业分公司塔湾所负责供水管理。塔湾所反馈，已进行现场核查处理，目前诉求地址已恢复正常用水。
11月13日16时，明廉所反馈已与诉求电话进行联系，诉求人表示诉求问题已得到妥善处理，对我们公司服务工作表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：给水管有漏水现象
2023-11-10 03:25:12
发言人：康帅文
地下车位上方给水管道漏水
管理员回复：
2023-11-15 16:14:45
您好 经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团于洪营业分公司管理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解，故做退件处理，谢谢
主题：下午到夜间经常停水
2023-11-09 18:28:13
发言人：于雷
1个多月了，经常下午到夜间突然就停水了，严重影响正常生活
管理员回复：
2023-11-14 10:35:26
您好！收到您“铁西区天和人家停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区天和人家停水问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区天和人家停水问题，此处供水泵站为天和人家泵站，隶属霁虹南营业所管辖范围。经了解，此泵站目前供水设备运行正常。此园区停水情况，因园区内存在漏水，出现蓄水池水位不足停水养水位情况，经集团测绘处测漏定点，集团抢修大队维修处理后，目前泵站供水已恢复。今后我们将密切关注，增加巡视排查，一经发现情况及时沟通协调处理，第一时间进行抢修恢复正常供水。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：2023年11月14日我们已经通过电话将调查情况向诉求人沟通说明，诉求人表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：停水之后高层水压不稳，感觉管道里都是气
2023-11-08 14:27:22
发言人：孙女士
11.3停水之后，再来水管道里总是有气儿，水压非常不稳，热水器不能正常使用。半夜水管和马桶也经常响，感觉水流回吸走了
管理员回复：
2023-11-15 16:16:57
您好！收到您“铁西区景星南街122-2号供水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁铁西区景星南街122-2号供水问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区景星南街122-2号供水问题，此处供水泵站为金盛鑫园泵站，隶属兴顺营业所管辖范围。经了解，此处供水泵站设备运行正常，按照分公司清洗蓄水池计划，对金盛鑫园泵站进行清洗蓄水池，用户反映在此次停水之后出现此情况，分公司了解情况后立即针对此点位进行放水排气处理，同时也与用户建立联系，并沟通在继续观察家中用户情况。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：11月14日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。
感谢您的信任与支持。