主题：家里水表自行转动
2023-08-23 10:38:08
发言人：姚平
家里水表自行转动，不用水的时候，水表自己还在缓慢转动，时转时停
管理员回复：
2023-09-05 14:28:42
你好，关于报修家里水表自行转动的情况说明
一、调查情况:
收到信件后，我单位立即责成长安营业所进行调查，用户反映“家里水表自行转动”已获悉了解。
二、处理情况：
联合路90号321室经现地核查，未发现水表有自转情况，已告知用户。
三、回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。
感谢您的信任与支持
主题：停水
2023-08-23 07:34:11
发言人：韩笑
连续多天区间给水，从昨天早上到现在一之没有水
管理员回复：
2023-08-24 09:01:06
您好 经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团浑南营业分公司管理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解，感谢您的信任与支持
主题：水压不足
2023-08-23 06:34:17
发言人：秦赢
8月22日小区维修后，水压不足，水流小，影响正常使用
管理员回复：
2023-08-30 15:40:56
你好，沈阳水务集团皇姑营业分公司接到反映水压不足水流过小问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，于洪区怒江北街227号银亿万万城一期32号楼属于沈阳水务集团皇姑营业分公司松山所负责供水管理。松山所反馈，诉求地址因为供水管线漏水影响水压小，松山所已经排查维修处理，目前供水情况有所好转。
8月30日8时53分，松山所相关工作人员已与诉求电话进行联系，将对诉求问题的处理情况进行反馈，诉求人对我们供水服务工作表示满意。感谢您的信任与支持。
主题：停水，雨水井冒水
2023-08-22 08:45:01
发言人：李艾
雨水井冒水，自来水停水
管理员回复：
2023-09-05 14:24:02
关于水务官网报修停水及雨水井冒水的情况说明
一、调查情况:
收到信件后，我单位立即责成汽车城营业所进行调查，用户反映“停水问题”已获悉了解。
二、处理情况：
经核实，该小区前期突发内网漏水，测绘处定点后，我单位停水配合抢修大队进行维修，维修后至今供水稳定，并无停水情况。
三、回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。
感谢您的信任与支持
主题：停水
2023-08-22 07:20:45
发言人：吴
邻居有水，就我家没有水
管理员回复：
2023-08-24 16:21:45
您好！收到您 “铁西区凌空一街6甲1号停水问题”的来信，铁
西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区凌空一街6甲1号停水问
题，情况已核实。
2. 处理情况。经查，铁西区凌空一街6甲1号停水问题。此处供
水泵站为滑翔大泵站，隶属滑翔营业所管理。经了解滑翔大泵站供水
设备运行正常，此地区用户用水均正常。经与用户沟通了解周围邻居
都有水，排查发现此用户楼下六楼佳户家中私自安装阀门，私自闭阀
导致此用户无水情况。由于本单位无执法权，此情况建议联系社区沟
通楼下住户进行解决。
3. 回访情况：8月 23日拔打诉求人的电话将问题调查处理情况向
您说明。用户表示理解。感谢您的信任与支持
主题：表前水管破损
2023-08-21 21:30:09
发言人：宋先生
表前水管连同阀门破损，需要维修更换。
管理员回复：
2023-09-14 16:42:47
您好！收到您“大东路175号管线漏水”来信，我们及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1、调查情况：收到信件后，立即责成小东营业所进行调查，您反应的“大东路175号管线漏水”已获悉了解。
2、处理情况：经核实，该诉求地址为家中表后管线漏水，自家表前阀可以关闭进行维修。诉求人想停水连同阀门一起更换。因此需关闭泵站，至该小区所有用户用水全部暂停。故，需要诉求人所在的管辖社区出具情况说明，说明停水原因，好为您办理计划性停水。再此期间给您生活带来不必要的麻烦，再次向您道歉，希望能够得到您的谅解。
3、回访情况：已将详情及办理流程告知诉求人。
感谢您的信任与支持