主题：家中自来水水压过小的问题
2023-10-24 14:26:16
发言人：赵健
最近一年以来 家中水压非常小 。尤其是在两个水龙头同时打开后，水流小的可怜。冲马桶后，洗手台水流小的洗手都困难
管理员回复：
2023-10-25 08:48:23
您好！收到您“巴黎春天4#151水压问题”的来信，沈阳水务集团铁西分公司及时进行了调查。
经查，您所反映的问题地址非沈阳水务集团供水管辖，此处为胜科水务，建议您将此处问题反应给胜科水务进行处理。
最后，感谢您的支持与信任。
主题：漏水
2023-10-23 15:30:13
发言人：燕娜
楼上漏水
管理员回复：
2023-11-17 15:45:57
您好，收到您“沈阳市和平区群芳社区，楼上漏水”，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的问题情况属实。
2.处理情况：经核实，楼上漏水由社区协调处理，非我公司职责。
3.回访情况：我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持
主题：长安路33号楼主管道漏水
2023-10-22 10:07:00
发言人：徐欢
自来水主管道漏水
管理员回复：
2023-11-13 10:02:13
您好！收到您“群众投诉管线漏水的问题”来信已收悉，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：收到信件后已收悉，立即责成东塔加压调查，用户反映“群众投诉管线漏水的问题”已获悉了解。
2.处理情况：对用户反映水压小的问题，因一楼地下管线漏水，经过协调与沟通已经修复，该楼已恢复正常供水，在此期间给您生活带来不必要的麻烦，在此向您道歉，希望能够得到您的谅解。
3.回访情况：我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。感谢您的信任和支持！
主题：沈铁路33一3漏水严重！
2023-10-19 10:44:29
发言人：杨井岐
楼下主管道漏了！
管理员回复：
2023-11-06 10:06:38
您好！收到您“群众投诉水压不足、停水的问题”来信已收悉，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：收到信件后已收悉，立即责成东塔加压调查，用户反映“群众投诉水压不足、停水的问题”已获悉了解。
2.处理情况：对用户反映水压小的问题，因一楼地下管线漏水，经过协调与沟通已经修复，该楼已恢复正常供水，在此期间给您生活带来不必要的麻烦，在此向您道歉，希望能够得到您的谅解。
3.回访情况：我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。感谢您的信任和支持！
感谢您的信任与支持。
主题：和平区桂阳南小区停水
2023-10-19 08:59:41
发言人：赵
突然停水 没一点通知 打电话直接告诉我停一天 年年快到十一月份就天天清理蓄水池 养水位 你天天停就算了 好歹得通知一下啊
管理员回复：
2023-11-17 15:44:14
您好，收到您“和平区株洲街桂阳南小区，突然停水”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的停水问题情况属实。
2.处理情况：经核实，现该处漏水已维修完毕，用户家中已恢复正常用水。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！
主题：水表在不用水时隔2、3分钟转一会这个月水费翻了几倍，急！
2023-10-18 23:23:19
发言人：刘丽敏
21年下旬到现在，都是我一个人住，而且洗衣服洗澡都在店里，也不开火。每个月的水表平均走5个字左右，（看我这两年的缴费记录），10月18号晚上微信交水费，一看就蒙了，我上个月在家就住几个晚上，就上卫生间洗个脸刷个牙，水费竟然49.5元，（之前都是到2个月按查表单缴费，没有欠过），然后我检查水表，发现不用水时隔了2分转一阵，麻烦赶紧过来看看吧，这水费咋算啊？
管理员回复：
2023-10-24 08:37:58
您好！收到您“铁西区广业路5号16*水费的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区广业路5号16*水费的问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区广业路5号16*水费的问题，此处隶属启工营业所管辖范围。经查，该用户水表为户内表，10月份管理员抄表时用户水表指针为899m³，本期两个月用水量为15m³（后附水表照片），用户认为本期水量过多，不认可本期水表水费。接到用户用户反映问题，管理员再次查看用户水表，现用户水表指针为901m³（后附水表照片），核实后水表一切正常，本单位正常依表计量。已与用户沟通解释说明情况，用户表示满意。
3.回访情况：10月23日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。感谢您的信任与支持。