主题：四天不来水了
2024-01-14 12:47:46
发言人：李洋
四天不来水了，打你们服务电话没有一个接的
管理员回复：
2024-01-16 14:19:50
您好 经核实，此处供水泵站为社会自管泵站，此供水泵站尚未移交给水务集团和平营业分公司管理，此供水泵站内运行设备和园区内供水设施，由此处泵站管理单位负责日常维修维护撤换等工作，社会自管泵站一般是由物业管理单位或房屋开发单位负责管理，建议联系此处物业管理单位或房屋开发单位进行沟通了解，故做退件处理，谢谢
主题：水表有问题
2024-01-14 11:26:02
发言人：杨爽
12月9日缴费补齐水费，之后水表阀门关闭1个多月家里无人无用水，近期显示12月水费欠费26元
管理员回复：
2024-01-16 14:23:56
您好，浑南水务集团收到您反映“水费问题”来信，我们及时进行了调查和了解，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。您反映的问题归属浑南水务集团高新营业所负责范围，您反映的问题情况已核实。
2.处理情况。经核实，您水表欠费为关闭阀门前水费未缴。现已将情况告知您。
3、回访情况。2024年1月15日，工作人员与您电话联系已将调查和处理情况向您做了详细的说明。您对我们的服务表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：自来水有漏点
2024-01-13 20:25:56
发言人：张琦
家里自来水有漏点导致水表指针转动，自来水阀门关闭5分钟后，开启后水表就转动，平时有的时候轻微转动，有的时候快速转动
管理员回复：
2024-01-17 13:32:06
您好！收到您“铁西区肇工南街112号14*水表的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区肇工南街112号14*水表的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区肇工南街112号14*水表的问题，此处供水隶属工人村所管理。接到用户反映水表问题后，营业所工作人员立即与用户沟通情况。此用户反映水表自转问题，经过排查用户关闭屋内总水阀后，水表无自转情况，开启屋内总水阀后水表轻微转动，此情况为家中供水设施存在漏水导致。已与用户沟通说明此问题建议自行排查家中供水设施是否存在漏水情况。
3.回访情况：：1月15日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！
主题：水表前端漏水需要马上维修，水表需要更换.
2024-01-12 15:17:45
发言人：顾伟
户门外水表前端漏水，需要连接水阀，
管理员回复：
2024-01-17 13:35:16
您好！收到您“铁西区锦绣四合院5号楼2单元供水的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区锦绣四合院5号楼2单元供水的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区锦绣四合院5号楼2单元供水的问题，此处供水泵站为锦绣四合院泵站，隶属重工所管理，此供水泵站运行设备运行一切正常。经营业所工作人员与用户沟通了解为用户家中水阀漏水，如更换阀门，需本单位停水配合。营业所工作人员已与用户沟通需开具相关证明办理计划性停水后本单位予以配合停水，用户表示理解。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：：1月15日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！
主题：水管主杠漏水
2024-01-11 18:49:23
发言人：卢旭
马上需要维修
管理员回复：
2024-01-15 11:30:10
您好：
沈阳水务集团沈河营业分公司于1月12日接到用户反映的“606所248-1栋101主杠漏水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归万莲所管辖，606所泵站负责供水。经查，居民家主杠漏水情况属实，分公司已安排工作人员进行维修，此处漏水于1月13日维修完毕。
1月15日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：水管漏水
2024-01-10 13:10:28
发言人：常征
水表前端接口位置渗水，现在是一滴一滴的漏
管理员回复：
2024-01-15 11:31:48
您好：
沈阳水务集团沈河营业分公司于1月12日接到用户反映的“奉天街193号254水管漏水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归大西所管辖，天光泵站负责供水。经查，居民自家管线漏水，居民已自行维修完毕。
1月15日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
感谢您的信任与支持。