主题：lohas上院3号楼停水
2024-07-26 07:11:28
发言人：邹先生
从昨晚开始停水，到今晨7点还未恢复。
管理员回复：
2024-10-31 16:00:13
您好！收到您“反映停水”的来信，浑南水务及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映乐活上院停水的问题。情况已核实。
2.处理情况：经与诉求人联系，诉求人表示现在已恢复正常供水。
3.回访情况：我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：万科翡翠四季供水求援
2024-07-26 05:06:11
发言人：佟先生
从昨晚开始停水，到今晨5点还未恢复。
管理员回复：
2024-10-31 16:03:54
您好！收到您“反映停水”的来信，浑南水务及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映田园牧歌小区停水的问题。情况已核实。
2.处理情况：经与诉求人联系，诉求人表示现在已恢复正常供水。
3.回访情况：我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：报修
2024-07-25 21:34:25
发言人：柴海隆
没有水
管理员回复：
2024-07-26 09:02:02
您好！收到您“铁西区都城大厦停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区都城大厦停水问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为都城大厦，供水泵站为都城大厦泵站，隶属兴华营业所管理，此处供水泵站设备运行正常。经了解，7月25日晚由于电业电压不稳导致停电致泵站设备无法运行，经电业部门处理后恢复供电，供水泵站立即恢复正常供水，目前此处供水正常。已与用户沟通说明此情况，用户表示满意。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：7月26日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：侵占侵害个人公民身心情致身体健康。
2024-07-25 15:17:28
发言人：田明珠
于14:45供应水。但是水体呈黑色，水质肉眼可见浑浊不清污物。
管理员回复：
2024-07-26 09:44:10
"您好！收到您“铁西区揽军路8-1号停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区揽军路8-1号停水问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为凌空五小区，供水泵站为滑翔大泵站，隶属凌空营业所管理，此处供水泵站设备运行正常。经了解，此处供水管线阀门存在故障，故关闭区间门进行维修导致此处停水情况。供水维修因停供水水流水压改变，造成供水管线扰动，致使管道附着物脱落，产生水中出现杂质，此情况可通过末端放水即可得到缓解。
3.回访情况：7月25日、26日我单位工作人员多次拨打用户电话均未能接通（拨打电话提示暂停服务），无法已将调查和处理结果向您反馈。
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主题：侵占侵害个人公民权力与权益。
2024-07-25 13:59:03
发言人：田明珠
多次未告知停水通知，私下给停水，询问一问三不知的处理态度。
管理员回复：
2024-11-08 13:23:45
"您好！收到您“铁西区揽军路8-1号停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区揽军路8-1号停水问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为凌空五小区，供水泵站为滑翔大泵站，隶属凌空营业所管理，此处供水泵站设备运行正常。经了解，此处供水管线阀门存在故障，故关闭区间门进行维修导致此处停水情况。供水维修因停供水水流水压改变，造成供水管线扰动，致使管道附着物脱落，产生水中出现杂质，此情况可通过末端放水即可得到缓解。
3.回访情况：7月25日、26日我单位工作人员多次拨打用户电话均未能接通（拨打电话提示暂停服务），无法已将调查和处理结果向您反馈。
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主题：居民用水量出现异常两个月用水51吨（168元）
2024-07-24 09:08:04
发言人：杨先生
居民用水量出现异常两个月用水51吨（168元），每周一到周五白天家里都没有人，只有晚上有人，两个人两个月不会用这么多的水的，麻烦帮查一下什么原因导致的用水量异常？
管理员回复：
2024-11-08 13:22:32
"您好！收到您“铁西区第一城东区C3栋1单元20-*水费问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区第一城东区C3栋1单元20-*水费问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为第一城小区，供水泵站为自管泵站，隶属启工营业所管理。接到用户反映情况后，本单位工作人员立即与用户沟通联系水表水费问题，经了解，此用户家中为户外表，管理员按期抄表，依表计量，实查实收，此用户家中突增水费问题怀疑室内供水设施存在漏水情况，此情况建议用户自行排查家中供水设施。已与用户沟通说明此情况，用户表示满意。因水表问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：7月24日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！ "