主题：停水
2020-02-08 11:30:26
发言人：张
一楼有水，七楼没水。已经两天了。多次打报修电话，无解决！
管理员回复：
2020-03-11 08:59:36
用户您好！接到您反映关于“于洪区鹏泰花园小区高层无水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“于洪区鹏泰花园小区高层无水”的问题情况属实。
2、处理情况：经查，诉求地址于洪区鹏泰花园小区是我们分公司西江所负责的二次加压供水工作。由于内网管线存在漏水点，造成了供水压力下降，影响了您家中用水。经过我们分公司西江所工作人员的维修，目前，您家中已经恢复了正常用水。
3、回访情况：2月15日上午10时与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：停水
2020-02-08 10:58:34
发言人：刘新
突然停水。特殊时期，无法消毒无法洗手无法冲厕所。同时铁西水务报修电话打不通。如不尽快解决将会增大感染风险，危害居民生命健康安全。不尽快解决将投诉。
管理员回复：
2020-02-25 12:25:42
用户您好！接到您反映的“停水”情况，我集团非常重视并及时进行了调查和处理。
1、调查情况：经查，诉求人反映的“铁西区海兴花园11号楼2单元停水”的问题情况属实。
2、处理情况：经查，铁西区海兴花园11号楼2单元停水的问题，隶属工人村营业所管辖，为社会自管泵站负责管理，暂未移交给我公司管理。经工作人员调查，由于该小区的住户水表冻坏，导致漏水，经工作人员上面维修时，发现用户家中的阀门年久失修无法关闭，工作人员又联系小区物业停泵站给用户更换水表，现在水表已更换完毕，供水也恢复正常供水，如问题请拨打24小时公开电话25615169为您服务。
3、回访情况：2月14日工作人员已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您表示满意。祝您生活愉快
主题：自来水上不来
2020-02-08 08:50:53
发言人：樊永祥
物业已告知自来水水压不够，沈北水务来人说没问题，现在家里用水困难洗澡都得没办法解决
管理员回复：
2020-03-11 10:04:53
用户您好!接到您反映关于“沈北新区人和街108号水压低”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“沈北新区人和街108号水压低”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址沈北新区人和街108号是沈北水务供水负责的供水、收费区域，已经建议您向沈北水务供水反映该问题。
3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：家里停水
2020-02-08 08:32:50
发言人：刘海宏
从2月7号下午开始停水
管理员回复：
2020-02-25 12:21:08
用户您好！接到您反映的“停水”的问题，我集团非常重视，立即展开调查。
1、调查情况：经查，诉求人反映的“铁西区南九中路66-1号221住户”的问题情况属实。
2、处理情况：经查，铁西区南九中路66-1号221住户的问题，隶属兴顺营业所管辖，经工作人员调查，由于用户该楼的下水堵塞外溢，导致一楼全是下水，一楼住户就关闭一楼阀门。经维修人员及时处理，下午就恢复正常供水。如问题请拨打24小时公开电话25615169为您服务。
3、回访情况：2月14日工作人员已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您表示满意。
主题：家里停水
2020-02-07 14:28:09
发言人：王欣悦
整栋楼除了1楼全楼2号全停水了，但隔壁的1.3号都有水，两天了，没人解决，家里还着急用水
管理员回复：
2020-03-11 10:08:07
用户您好！接到您反映关于“皇姑区赤山路7-1号一侧无水”的问题后，我集团非常，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区赤山路7-1号一侧无水”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区赤山路7-1号是我们分公司陵北所负责的二次加压供水工作。由于一楼居民关闭阀门，造成了您家中一侧停水。目前，一楼居民已经将阀门打开，您家中已经恢复了正常用水。
3、回访情况;与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：自来水上不来
2020-02-07 11:51:11
发言人：樊永祥
自来水上不来沈北水务来人说压力没问题
物业检查说我家装修问题装修近10年了会整层水压小，家家有问题，现在没人受理，没有水卫生无法处理怎么做好疫情租房
管理员回复：
2020-03-11 10:10:57
用户您好！关于“沈北新区人和街108号水压低”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：“沈北新区人和街108号水压低”的问题已调查
2、处理情况：经查，诉求地址沈北新区人和街108号是沈北水务供水负责的供水、收费区域，已经建议您向沈北水务供水反映该问题。
3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。