主题：停水
2020-01-29 07:33:16
发言人：张治国
皇姑屯嫩江街98号1单元3楼2号在1月29日早上六点至七点半停水，目前一直停水，打皇姑电话无人接听，想知道何时恢复供水
管理员回复：
2020-03-11 08:56:00
用户您好！接到您反映关于“皇姑区嫩江街98号停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区嫩江街98号停水”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区嫩江街98号是我们分公司黄河所负责的二次加压供水工作。由于维修漏水点，造成了您所居住的皇姑区嫩江街98号停水。经过我们分公司黄河所工作人员的维修，目前，您家中已经恢复了正常的供水。
3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：自来水管道漏水
2020-01-28 04:52:03
发言人：段俊岐
凌晨4点发现家里自来水管道漏水事故，造成家里地面发水，湿滑严重
管理员回复：
2020-03-11 08:52:05
用户您好！您反映关于“皇姑区柳条湖街15-1号家中管线漏水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区柳条湖街15-1号家中管线漏水”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区柳条湖街15-1号是我们分公司首府所负责的二次加压供水工作。经过我们分公司首府所工作人员核实，目前，您已3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：自来水管道漏水
2020-01-28 04:51:22
发言人：段俊岐
凌晨4点发现家里自来水管道漏水事故，造成家里地面发水，湿滑严重
管理员回复：
2020-03-11 08:52:23
用户您好！您反映关于“皇姑区柳条湖街15-1号家中管线漏水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区柳条湖街15-1号家中管线漏水”的问题已调查。 2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区柳条湖街15-1号是我们分公司首府所负责的二次加压供水工作。经过我们分公司首府所工作人员核实，目前，您已3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示满意。祝您生活愉快！
主题：自来水管道发生泄漏
2020-01-26 13:18:58
发言人：石博雯
今早起发现自来水管道发生漏水事故，一直不停，造成家里地面潮湿
管理员回复：
2020-02-25 12:17:42
用户您好！接到您反映的问题，我集团非常重视并及时进行了调查和处理。
1、调查情况：经查，诉求人反映的“铁西区北一东路63甲34号楼停水”的问题情况属实。
2、处理情况：经查，铁西区北一东路63甲34号楼停水的问题，隶属霁虹北营业所管辖，由新湖北国之春泵站负责供水，经工作人员调查，由于电压不稳晃电造成该泵站变频器烧毁造成停水，经维修人员及时更换变频器后恢复供水，由于设备故障造成停水向您深表歉意，如问题请拨打24小时公开电话25615169为您服务。
3、回访情况：2月23日工作人员已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。祝您生活愉快
主题：大年三十停水
2020-01-24 13:31:56
发言人：黄凯
之前几天就不定时的停水 现在大年三十还在停水 大过年的谁都不容易 但能不能通知一下
管理员回复：
2020-03-11 09:43:34
用户您好！接到您反映关于“皇姑区天山路停水”的问题后，我集团非常重视，立即进行了调查，调查结果如下：1、调查情况：您反映关于“皇姑区天山路停水”的问题已调查。
2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区天山路是我们沈阳市中成物业公司自管泵站负责的二次加压供水工作。已经建议您向小区的供水单位沈阳市中成物业公司反映停水的问题。
3、回访情况：与诉求人进行了电话沟通，诉求人对我们的办理结果表示理解。祝您生活愉快！
主题：腊月二十九停水
2020-01-24 03:40:41
发言人：薛薇
腊月二十九开始停水，大过年的让人怎么过，打和平水务电话一直没人接，让我们报修无门，这是要干什么啊
管理员回复：
2020-02-13 14:37:45
收到用户关于“停水”的问题信件，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：
1、调查情况。经查，河北街33-2号属于社会自管泵站负责供水，其园区供水设施尚未移交我公司管理。
2、处理情况。由于该楼属于社会自管泵站负责供水，其供水设施不归我公司维护维修。建议您咨询属地社区确认泵站管理单位并预留电话以备今后再遇供水问题时进行咨询。产权单位及社区如需我公司协助可通过购买服务渠道处理。
3、回访情况。我公司工作人员与2月13日将调查和处理结果告知用户，其对我们工作表示满意。