主题：停水一天一夜，没有通知
2018-01-21 09:50:18
发言人：谭永越
您好，本人所述地址为第十九中学对面的居民楼，18年1月20日至1月21日目前家中一直没有水。影响正常生活。 希望尽快予以解决！谢谢！
管理员回复：
2018-01-24 10:38:36
用户您好 收到您反映的和平区砂川街53甲家中一直没有水的问题 我集团高度重视 立即责成和平营业分公司调查处理 现将处理结果回复如下:1、调查情况。您反映的“和平区砂川街53甲停水问题”情况属实。2、处理情况。经和平营业分公司调查，该诉求地址停水是由于该住户一楼下水堵塞闭上水门导致您家停水，1月23日，我公司工作人员同访您，您反馈现在家里已来水但水流较小。我公司工作人员将其一楼住户情况向其说明。建议下次再有一楼闭门问题可咨询属地砂阳北社区进行处理。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的处理表示满意。祝您生活愉快。
主题：停水一天一夜，没有通知
2018-01-21 09:49:54
发言人：谭永越
您好，本人所述地址为第十九中学对面的居民楼，18年1月20日至1月21日目前家中一直没有水。影响正常生活。 希望尽快予以解决！谢谢！
管理员回复：
2018-01-30 14:25:10
用户您好 收到您反映的和平区砂川街53甲家中一直没有水的问题 我集团高度重视 立即责成和平营业分公司调查处理 现将处理结果回复如下:1、调查情况。您反映的“和平区砂川街53甲停水问题”情况属实。2、处理情况。经和平营业分公司调查，该诉求地址停水是由于该住户一楼下水堵塞闭上水门导致您家停水，1月23日，我公司工作人员同访您，您反馈现在家里已来水但水流较小。我公司工作人员将其一楼住户情况向其说明。建议下次再有一楼闭门问题可咨询属地砂阳北社区进行处理。3、回访情况。我公司工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的处理表示满意。祝您生活愉快。
主题：停水一天没有通知
2018-01-20 16:47:14
发言人：陈进
您好，
本人所述地址为远中捷厂职工小区，在辽三小学北门，思合院南侧。在最近一段时间的水管装修后，经常出现停水现象，这周已经在没有任何通知情况下停水3次，今天周六早上8点开始停水，一直没有来水。
希望水务集团给予解决。
祝好
管理员回复：
2018-01-23 11:14:29
用户您好 收到你反映的辽三小学北门思合院南侧 近段时间供水异常的问题 我集团高度重视 立即责成大东营业分公司调查处理现将处理结果回复如下：1、调查情况。 该用户反映的小区为中捷厂职工小区供水异常问题，情况属实。2、处理情况。经我集团大东营业分公司调查，该诉求地址供水为中捷厂自备井供水（开发商自己打井满足园区供水需求）非市政供水，不在我集团管理范围内，建议与自备井管理方中捷厂联系并解决处理。3、回访情况。 大东营业分公司工作人员与您进行电话沟通 将调查情况和处理结果向您进行了详细的解释说明，您对我们的处理表示满意。祝您生活愉快。
主题：非法用水排水现在还在继续
2018-01-20 11:11:24
发言人：懿先生
沈阳市于洪区吉力湖街中石油小区6号楼门前有一家名为胖子靓车坊的洗车店，经常把马路上弄得全是冰，小孩多次在此摔倒，非常危险，请有关部门严厉查处，该用户从事洗车行业，是否有正规营业执照，缴纳水费是否按照洗车标准？另外违法向道路排水是否需要进行处罚？希望居民的权益得以保障。
管理员回复：
2018-02-06 14:29:16
用户您好 收到您反映名为“缴纳水费是否按照洗车标准”的问题我集团高度重视 现将调查处理结果回复如下：1调查情况。您反映的情况未查实。2、处理情况。该洗车店原为鸿龙洗衣店，卡片编号为：09000020409，洗衣店用水水表指针为234m3，胖子洗车店自12月兑店开业未办理营业执照，区营业所无法建卡按特种行业收费。水表现地指针为310m3，对于前期水费差价追缴水费999.40元，（该水费由于洪区公司收取），计算公式：（310m3-234m3）×13.15元/m3=999.40元。 稽查人员对该用户用水管线进行认真排查，未发现窃水行为。在本月15日之前，用户将持营业执照到区营业所办理特种行业用水单价。关于您反映的排水问题，因为排水不是我水务集团管辖的范围，建议您联系所在小区社区进行处理。3、回访情况。由于您没有留下联系方式，我集团只能在平台上对反映的问题进行解答，如您有任何关于水务方面的问题，欢迎您随时拨打22702270，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
主题：停水
2018-01-20 10:37:35
发言人：陈进
您好，
本人所述地址为远中捷厂职工小区，在辽三小学北门，思合院南侧。在最近一段时间的水管装修后，经常出现停水现象，这周已经在没有任何通知情况下停水3次，今天周六早上8点开始停水，一直没有来水。
希望水务集团给予解决。
祝好
管理员回复：
2018-01-30 14:27:27
用户您好 收到你反映的辽三小学北门思合院南侧 近段时间供水异常的问题 我集团高度重视 立即责成大东营业分公司调查处理现将处理结果回复如下：1、调查情况。 该用户反映的小区为中捷厂职工小区供水异常问题，情况属实。2、调查情况。经我集团大东营业分公司调查，该诉求地址供水为中捷厂自备井供水（开发商自己打井满足园区供水需求）非市政供水，不在我集团管理范围内，建议与自备井管理方中捷厂联系并解决处理。3、回访情况。 大东营业分公司工作人员与您进行电话沟通 将调查情况和处理结果向您进行了详细的解释说明，您对我们的处理表示满意。祝您生活愉快。
主题：违法用水，违法排水
2018-01-18 17:17:03
发言人：懿先生
管理员回复：
2018-01-24 16:22:00
用户您好！ 收到“你反映的吉力街6号楼门前违法用水排水问题” 我集团高度重视 ，立即责成于洪营业分公司调查处理现将处理结果回复如下：1、调查情况，您反映的情况未查实。2处理情况、因您信息中预留地址不明确，且未留联系电话，接到您反映的问题后细河所派管理员进行实地查看，对门市，居民户均已经排查，未发现存在违法用水，违法排水情况。3、回访情况。因转件信息中未留联系方式，未能与您取得联系，沟通具体情况，我集团于洪分公司24小时公司服务电话为 ：25836420，如遇供水相关问题请随时与我们联系，祝您生活愉快！