主题：无通知停水
2019-02-20 18:40:09
发言人：康伟浩
四点左右开始停水，没有接到详细通知，请求尽快维修处理，清除生活不便，谢谢
管理员回复：
2019-02-27 09:50:58
用户您好！收到您 “ 关于沈河区三江紫香园小区管线爆裂导致停水的问题”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：1、调查情况。您所反映的“沈河区三江紫香园小区管线爆裂导致停水”的问题，情况属实。2、处理情况。接到调令后我单位抢修大队第一时间到达现场核实情况，由于河套管线爆裂导致附近居民小区停水，我单位昼夜不停进行抢修。于2月21日夜间修复完毕，修复后由各小区恢复供水。3、回访情况。2019年2月27日我们多次拨打您的联系电话，但您始终没有接听，我们只能通过平台向您解释说明，如您还有其他的供水问题欢迎您拨打供水服务电话22702270，我们将竭诚为您服务。
主题：金川江街42号8单元停水，打皇姑区供水热线一直打不通
2019-02-15 21:50:24
发言人：董思婷
管理员回复：
2019-02-28 10:37:45
用户您好！收到您反映关于“皇姑区金川江街42号8单元停水”的问题后，立即进行了调查，调查结果如下：经查，皇姑区金川江街42号是我集团皇姑分公司黄河所负责的二次加压供水区域。经过皇姑分公司黄河所核实，是由于二楼下水堵塞，二楼居民私自关闭阀门影响了您家中用水。目前，您家中已经恢复了正常用水。关于您反映的供水服务热线打不通的情况，经过与您核实，您是通过百度搜索的电话号码，核实该号码后，确认不是我们分公司使用的电话号码。2月28日上午9时，与诉求人进行了电话沟通。您对我们的工作表示满意。
主题：皇姑区万方小区停水3天了
2019-02-14 06:49:05
发言人：杨磊
停水3天了 什么时候能来水 大冬天厕所都不敢在家上 这年过的。。。。。。
管理员回复：
2019-02-20 10:48:42
用户您好 收到您反映的“皇姑区万方小区停水”的问题我集团高度重视：1、调查情况：“皇姑区万方小区停水”的问题， 已调查。2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区万方小区是该小区物业公司负责的自备井供水以及收费区域。我们分公司客户科工作人员已经通过电话向诉求人做出了解释。3、回访情况：2月13日下午14时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。
主题：又一次的无通知停水
2019-02-13 08:58:26
发言人：数学课
昨天停水今天也没来，这块总无通知停水，唯一有通知的还不准。差评
管理员回复：
2019-02-13 14:42:00
用户您好 收到您反映的“皇姑区万方小区停水”的问题我集团高度重视：1、调查情况：“皇姑区万方小区停水”的问题， 已调查。2、处理情况：经查，诉求地址皇姑区万方小区是该小区物业公司负责的自备井供水以及收费区域。我们分公司客户科工作人员已经通过电话向诉求人做出了解释。3、回访情况：2月13日下午14时，与诉求人进行了电话沟通。诉求人对我们的工作表示满意。
主题：
2019-02-10 19:28:33
发言人：老高
我是缴费号04050004347用户，举报沈河区水务，因看错水表将错就错多收我家水费1000多元，不但长期不退，还继续多收。经反映后，来人核实后承认多收，但就是拖延不解决，还继续收取滞纳金。特举报这种不作为的行为和属于监守自盗的窍水行为。恳请尽快为民作主。
管理员回复：
主题：中房基安花园回迁楼停水一晚上早上还没水
2019-02-10 07:27:11
发言人：南先生
小区昨天晚上就没水，今天早上还是没有，没看见有停水公告是能否派人检查一下
管理员回复：
2019-03-21 11:00:46
用户您好！收到您“中房基安花园回迁楼停水”的问题，我们非常重视，立即展开调查。经调查，东陵西路26-8号由大东分公司东塔所中房基安花园泵站供水，泵站供水正常，无停运记录。因您没有留详细通信地址及联系电话无法核实当时的用水情况。如您还可以提供进一步的信息，请拨打我们的电话：84313977，我们将竭诚为您服务。