主题：大半夜停水 打电话没停水
2021-01-05 14:46:31
发言人：冉澄霖
半夜停水打电话没给停水不知道为啥
管理员回复：
2021-01-08 16:07:19
您好！收到您所反映“铁西区贵和街君临天下三期17号楼住户的问题”后，领导高度重视，并立即责成相关部门调查此事，现将处理结果反馈如下：
1.调查情况：经查，您所反映的铁西区贵和街君临天下三期17号楼住户的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区贵和街君临天下三期17号楼住户的问题，此处归笃工营业所管辖范围，由君临天下三期泵站负责供水。接到用户反映的问题，水务集团铁西分公司立刻安排工作人员排查，经排查该泵站没有停水，供水一切正常。由于天气寒冷导致住户管线被冻，出现无水情况。经过处理，现在已经恢复正常供水。
今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：家里水管裂开了
2021-01-03 20:45:54
发言人：崔兴驰
屋里的管裂开了
管理员回复：
2021-01-11 16:17:58
收到用户关于“家里水管裂开”的问题回复如下：
一、调查情况:
经查，前进小区13-2号楼由我单位二台子营业所前进小区泵站供水。经过大东分公司核实，您所反映得问题已调查了解。
二、处理情况：
大东分公司接到来信后，立即安排工作人员与您联系并现场核实。经核实后，您自己将管线修复。
三、回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。
主题：大早上停水了
2021-01-03 11:12:32
发言人：张女士
一大早就停水了，微信查不欠费，
管理员回复：
2021-01-05 15:36:24
您好！收到您所反映“铁西区南七中路顺星小区50栋的问题”后，领导高度重视，并立即责成相关部门调查此事，现将处理结果反馈如下：
1.调查情况：经查，您所反映的铁西区南七中路顺星小区50栋的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区南七中路顺星小区50栋的问题，此处归兴顺所管辖范围，由顺星泵站负责供水。接到用户反映的问题，水务集团铁西分公司立刻安排排查，经排查，由于在景星南街66号幼儿园里面漏水，导致停水。分公司立刻安排维修人员及时维修处理，现在漏水已经维修完毕，恢复正常供水。
今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。
主题：大早上的停水了
2021-01-03 08:48:54
发言人：刘
8点半发现停水
管理员回复：
2021-01-05 16:16:18
您好！收到您反映的“正阳街287-1号停水”问题后，高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，泵站供水正常，与您联系，您反映已恢复正常供水，如居民在出现供水问题可拨打分公司公开电话22945489联系分公司，分公司将第一时间上门解决居民停水问题。
主题：停水了，没有自来水
2021-01-02 21:02:42
发言人：金月明
8点半左右突然没水了
管理员回复：
2021-01-11 16:24:39
收到用户关于“停水”的问题回复如下：
一、调查情况:
经查，莲花东小区15-3号楼由我单位长安营业所莲花东泵站供水。经过大东分公司核实，您所反映得问题已调查了解。
二、处理情况：
大东分公司接到来信后，立即安排工作人员与您联系并现场核实。经核实，在该小区15号楼地下管线发生漏水现象，随后我单位安排维修人员进行维修，因突发漏水，无法及时张贴通知，给您带来不便敬请谅解。经我单位紧急抢修，当晚便恢复正常供水。
三、回访情况：
我们已通过电话将调查和处理情况向您做详细的说明。
主题：停水了
2021-01-02 09:08:30
发言人：柒柒
停水一日了，也没有通知，自来水电话打不通
管理员回复：
2021-01-05 16:13:57
您好！收到您反映的“北热闹路48停水”问题后，水务集团铁西分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，泵站供水正常，与您联系，您反映已恢复正常供水，如在出现供水问题可拨打水务集团沈河分公司公开电话22945489联系分公司，分公司将第一时间上门解决居民停水问题。