您所在的位置: 为民服务 报修求援
报修求援
标题:
姓名:
电话:
地址:
内容:
验证码:
主题:水压太不稳
2022-06-23 22:12:37
发言人:赵先生
一个月左右了,洗个脸都断断续续的水流
管理员回复:
2023-06-09 13:19:25
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:没有水做饭了
2022-06-23 17:47:40
发言人:吴健
昨天6-7点停水到现在都没有,我敲门问的用户都正常,4楼厨房没有水,5.6楼一点水没有,水暖工查不出原因,自来水维修客服说不归他们管。没招了
管理员回复:
2023-06-09 13:20:52
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:滨河湾小区二期停水
2022-06-23 07:32:11
发言人:王俊琪
小区从昨天晚上就停水到现在没有来
管理员回复:
2023-06-09 13:21:15
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:沈河区风雨坛街前春小区停水
2022-06-22 17:48:55
发言人:王先生
停水
管理员回复:
2023-06-09 13:21:49
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:水压低
2022-06-21 22:31:29
发言人:陈大国
水压低
管理员回复:
2023-06-09 13:22:12
您反映的问题已处理,为此给您带来的不便,敬请谅解。
主题:无水
2022-06-21 18:20:48
发言人:孙国斌
无水
管理员回复:
2022-06-22 10:27:20
您好!收到您所反映“北一新村停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区北一新村停水问题,情况已核实。 2.处理情况:铁西区北一新村停水的问题,此地址隶属启工营业所管辖范围,接到用户的诉求后,分公司立刻安排调查,经调查,由于该小区居民家中发水,经现场人员查看,发水比较大,符合临时停水条件,停水配合用户维修,现在已经维修完毕,该泵站已恢复正常供水。 3.回访情况:拨打诉求人的电话,将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。 感谢您的信任和支持!
提示

(报修)

请您务必在写信前阅读以下内容,以确保信件及时通过审核,尽快得到回复。
您目前登录的是"报修求援"栏目。
受理范围:集团责任范围内供、排水故障、问题报修求援,主要包括漏水,无水,水费查收,道路积水,公共供、排水设施损坏、故障等方面问题。
以下信件无法进入处理程序:
1.联系方式不明确的信件,即来信人姓名、联系方法填写不完整或不真实的信件;
2.内容不完整、表述不清楚,导致无法回答或开展调查的信件;
3.在规定办理时效内重复性信件(内容相同或相近的信件)。
受理时间:8:00—17:00时(工作日)。
办理原则:急事急办,特事特办
办理时限:
1、一般报修类信件:自接收信件之日起7个工作日;
2、较复杂问题信件:自接收信件之日起15个工作日。
  3、短期内无法解决问题立案办理、回复。
  信件规范:
  1、标题:字数在10到25字之间,反映信件的核心内容。
  2、正文:字数限定在600字内,叙述清楚,简明扼要。上传的附件要求为word,excel、txt、jpg、gif文件格式,大小应控制在1M以内。
  3、请牢记10位查询码便于信件查询。信件提交成功后,系统将生成一个10位查询码便于您对信件处理结果进行查询。   其他注意事项:
  1、在提交信件时,只能提交一个问题,便于问题及时解决以及对信件管理和监督。
  2、在提交的信件中不得侮辱或者诽谤他人,勿使用侵害他人合法权益的词语,以及含有与法律、法规、政策制度相悖的文字表述。
  3、来信报修求援内容,办结后原则上公开反馈,来信人如不想公开反馈的信息,请在写信时注明,并请牢记信息查询编码,以便查询回复信息。
  4、建议留下真实联系方式,以便在办理过程中进一步了解情况,来信人隐私将受到保护。
  5、发信后,请尽量耐心等待,避免一信多投。

首页   389390391392 ... 679   末页 前往

承办:沈阳水务集团党群工作部 辽ICP 备170126542号-1

辽公网安备 2150121521454号 ©2020沈阳水务 版权所有