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报修求援
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主题:总管道漏水导致停水
2022-08-19 09:30:19
发言人:程程
总管道漏水 一楼关闭了总阀门 需要尽快维修!
管理员回复:
2022-08-19 11:02:09
经查,楼内设施未移交水务集团,关于楼内主管道漏水问题,需转产权单位进行处理。
主题:水表坏了,漏水
2022-08-19 08:28:48
发言人:李先生
水表爆裂漏水
管理员回复:
2022-08-19 14:58:36
您好!收到您反映关于“陵西街30-162水表爆裂漏水的问题”,我们立即进行了调查,调查结果如下: 经查,诉求地址属于沈阳水务集团皇姑营业分公司泰山营业所负责水费查收管理。诉求地址水表因冬季寒冷保温不当,被冻裂,需要更换新表。 2022年8月19日10时57分,泰山营业所反馈,诉求地址管理员已与诉求人取得联系,并互加微信,约定共同完成诉求地址提交换表申请,以及更换水表业务。
主题:停水
2022-08-18 18:41:27
发言人:沈小花
停水一整天了还没来水 也没有具体来水时间
管理员回复:
2022-08-19 10:48:09
您好!收到您反映关于“停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下:经查,您的诉求地址停水原因为8月17日夜间南塔街1米2管线漏水造成,此次漏水造成春田、文萃、盛华苑、佳兆业、河畔花园、F8、五里河大厦、药学院、三八北、沈空东院、电话东、鹤鸣、西顺城、榆荫二、正义、翠生、万兴、永乐、御苑新村、南苇、红袍、银田、友爱西、飞龙大厦、广泉、市委干休所、五里河、市图书馆、科学宫、友谊时代广场、陆军总院、省医院等多个泵站停供,现管线已修复,居民恢复正常用水。
主题:饮用水浑浊
2022-08-18 16:14:05
发言人:田苗苗
今天下午2点半左右发现自来水特别浑浊发黄并伴有沉淀物,本园区没有土建施工,也不临近洗浴餐饮场所,只能怀疑是水源问题,请帮助解决,谢谢。
管理员回复:
主题:住户门外主阀门漏水
2022-08-18 15:16:50
发言人:鄂永胜
住户门外主阀门漏水,问物业,物业说水表前归自来水管,表后归住户管,我们自己维修不了,多次报修无果,影响我正常使用
管理员回复:
2022-08-19 14:41:17
您好!收到您所反映“关于住户门外主阀门漏水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下: 1.调查情况:经查,您所反映的铁西区富云新都小区10号楼阀门漏水的问题,情况已核实。 2.处理情况:铁西区富云新都小区10号楼阀门漏水的问题,隶属于霁虹北营业所管辖范围,由富云新都泵站负责供水。接到用户的诉求后,分公司立刻安排负责调查,经调查,由于用户家中阀门漏水要求更换阀门,联系小区物业更换,物业不给更换,联系我公司更换,我公司按照供水条例第二十二规定指出:居民住宅二次供水设施,经验收合格后,应当依法移交给城市公共供水单位负责运行、维护和管理。现在楼内二次供水设施暂时没有移交给我公司负责维修维护,我单位暂时无法对该小区的楼内管线进行维护和维善等任务,建议该问题有产权单位小区物业负责维修处理。。 3.回访情况:拨打诉求人的电话,将问题调查处理情况向您说明。今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。  感谢您的信任和支持!
主题:无故停水
2022-08-18 12:55:41
发言人:邱
没有通知,从早上停水到现在
管理员回复:
2022-08-19 10:48:23
您好!收到您反映关于“停水的问题”后,领导高度重视,并立即责成相关部门调查此事,现将处理结果反馈如下:经查,您的诉求地址停水原因为8月17日夜间南塔街1米2管线漏水造成,此次漏水造成春田、文萃、盛华苑、佳兆业、河畔花园、F8、五里河大厦、药学院、三八北、沈空东院、电话东、鹤鸣、西顺城、榆荫二、正义、翠生、万兴、永乐、御苑新村、南苇、红袍、银田、友爱西、飞龙大厦、广泉、市委干休所、五里河、市图书馆、科学宫、友谊时代广场、陆军总院、省医院等多个泵站停供,现管线已修复,居民恢复正常用水。
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