主题：停水
2023-05-30 22:30:16
发言人：耿照龙
停水无法使用
管理员回复：
2023-05-31 13:37:28
沈阳水务集团沈河营业分公司于5月31日接到用户反映的“小南街合兴巷70-5号3单元停水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归大西所管辖，归合兴泵站负责供水。经查，此地址于5月30日晚间晃电造成泵站停运，分公司立即安排工作人员进行处理，当日就日恢复正常供水。
5月31日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
主题：水流突然特别小
2023-05-30 09:48:56
发言人：刘兴光
水流突然变得特别小无法正常使用
管理员回复：
2023-06-13 14:06:49
您好！收到您关于“水流特别小的问题”的投诉来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况:苏家屯区春蕾街39-4号的用户归属于苏家屯区营业分公司奥园营业所收费管理，反映情况属实。
2.处理情况：经查，是临户需进行自来水维修误关该户水阀造成的。
3.回访情况：2023年6月13日10点02分，与诉求人联系说明情况并回访,诉求人对我们办理的工作表示满意。如有其它需要您还可以拨打我们24小时受理电话89832735，我们将竭诚为您服务。
感谢您的信任与支持！
主题：沈河区奉天街76号西侧水门井漏水
2023-05-30 08:52:14
发言人：佟海平
沈河区奉天街76号西侧水门井漏水三天
管理员回复：
2023-05-31 13:32:30
沈阳水务集团沈河营业分公司于5月30日接到用户反映的“奉天街76号西侧水门井漏水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归二经所管辖，归茂泉泵站负责供水。经查，该处漏水情况属实，水从井内返出，但漏水点位不确定，经测绘处定点后，此处漏水于5月31日维修完毕。
5月31日，分公司与诉求人取得联系，其反映未反映过漏水问题。
主题：自来水里有黑色杂质
2023-05-29 07:19:34
发言人：陈霞
自来水里有很多黑色杂质，放出来的水不干净，有像黑煤渣一样的黑点
管理员回复：
2023-05-29 09:14:03
非沈阳水务集团管辖范围，属地管理，建议联系新民市。
主题：楼下有权利关水阀么？
2023-05-28 12:46:19
发言人：苏女士
楼下已经把水阀关了一个星期了，全天24小时都是没有水的状态，去社区协调也没有效果，去楼下沟通也没有用，希望相关部门重视一下早日帮忙解决。
管理员回复：
2023-06-09 11:47:15
您所在地区已复供水，为此给您带来的不便，敬请谅解。
主题：没有水表就不能用水？
2023-05-28 11:01:12
发言人：李晓凤
你好，我是于洪区美的城的住户我家房子没有水表，为啥没水表，水务和物业给的回复是地产当时没给装，去年年前的时候就说地产给统一采购后给安，我现在要装修结婚，着急用水，物业联系地产说这个月采购下个月给安装，由于着急用水联系水务，因为有同小区的邻居家也没有水表，水务给直连了，每个月给预估水费，可以正常用水，跟水务沟通我们也想这么做的时候，得到的回复竟然是‘’他们没这么操作过‘’，经过几天的沟通，抄表员及收费站领导给的最终回复：没有水表就用不了水！ 也咨询了沈阳其他区的抄表员，是有解决办法的，而不是我们小区的抄表员所说的‘’你没有水表我就给你解决不了这个问题，我现在的主要诉求是先让我用上水，而不是说水表的问题，联系收费站抄表员得到的回复都是一样的，希望能够帮助协调解决，谢谢！
管理员回复：
2023-06-09 11:47:46
您反映的问题已处理，为此给您带来的不便，敬请谅解。