主题：主管道入户口漏水
2023-07-10 09:16:33
发言人：沙莎
入户管和水表间漏水
管理员回复：
2023-07-14 14:21:39
您好！收到您“关于入户管与水表间漏水的问题”来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况恢复如下：
1、调查情况：收到信件后，我单位高度重视，立即责成小东营业所进行调查，诉求人反应“关于入户管与水表间漏水的问题”已获悉了解。
2、处理情况：接到诉求人反映的问题，责成上园营业所加压部门核实，经核实漏水情况属实，我单位立即安排人员对漏水进行维修，再次期间给您生活带来不必要的麻烦，再次向您道歉，希望能够得到您的谅解。
3、回访情况：我们已通过电话将调查情况和处理情况向您做详细的说明，诉求人表示满意。
感谢您的信任和支持。
主题：更换上水主管。
2023-07-10 01:07:44
发言人：于佟清
上水主管已弯曲成s型，并已使用将近20年，申请更换水管。
管理员回复：
2023-07-10 12:06:02
您好，浑南水务集团收到您反映“供水管线问题”来信，我们及时进行了调查和了解，现将有关情况回复如下：
1.调查情况。诉求人反映的问题归属浑南水务集团沈抚新城分公司营业所范围，您反映的问题情况已核实。
2.处理情况。诉求人怀疑的水管问题我集团工作人员已派人到现场进行核实，如有问题我集团工作人员将对水管进行维护。诉求人对处理结果表示满意。沈阳水务集团感谢您的信任与支持。
主题：停水2天
2023-07-08 18:29:49
发言人：贾静
小区停水2天。严重影响生活
管理员回复：
2023-07-13 09:12:06
您好！收到您“铁西区北三路美好愿景停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情況。经查，您所反映的铁西区北三路美好愿景停水问题，情况己核实。
2. 处理情况。经查，铁西区北三路美好愿景停水问题，此处供水泵站为社会自管泵站，未移交至水务集团铁西营业分公司，由美好愿景物业负责管理。经了解，接到美好愿景停水问题，分公司工作人员与物业积极沟通联系协助排查问题，发现在此区域内进水阀门被无故私自关闭导致园区无水，找到无水原因后，已开启此处区域阀门，目前园区供水己恢复正常。
3. 回访情况：7月11 日拨打诉求人的电话将问题调杳处理情况向
您说明。用户表示理解。
感谢您的信任与支持
主题：水压低
2023-07-08 10:11:33
发言人：孙昊
水压低，水流小冲厕所都冲不掉
管理员回复：
2023-07-13 13:53:59
您好！收到您“铁西区重工南街 80-1号的水压问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1. 调查情况。经查，您所反映的铁西区重工南街 80-1号的水压问题，情况己核实。
2.处理情况。经查，铁西区重工南街 80-1 号的水压问题，此处供水泵站为世代家园泵站，隶属工人村营业所管辖范围。经了解，此处供水泵站运行一切正常，由于园区内进行管网改造，可能造成压力不稳定情况，施工单位已与用户沟通，待工程结束后观察运行，如有问题施工单位针对此用户家中情况现地处理。因水压带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：7月11日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示理解。
感谢您的信任与支持
主题：水压低，水流就是电线那样
2023-07-08 09:54:51
发言人：于海
整个园区水压低，家中水流就和一根普通电线那样。说是有漏点，啥时能维修。家里夏天用水量还大
管理员回复：
2023-07-13 09:09:08
您好！收到您“铁西区北一中路148号的水压问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区北一中路148 号的水压问题，情况己核实。
2.处理情况。经查，铁西区北一中路148号的水压问题，此处供水泵站为人民里泵站，隶属笃工营业所管辖范围。经了解，由于园区内供水管线漏水导致水压低无法正常供水，经水务集团测绘处工作人员现场排查确定漏水位置，水务集团抢修大队维修人员及时抢修，本单位停水配合维修，目前此漏水己修复，供水恢复正常，经了解此处8楼用户用水均己正常。因水压带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：7月 11日拔打诉求人的电话将问题调查处理情況向
您说明。用户表示理解。
感谢您的信任与支持
主题：阀门漏水
2023-07-07 15:56:37
发言人：赵立鹏
老楼入户进水阀门漏水，需要帮忙关闭水阀
管理员回复：
2023-07-10 08:42:03
你好，沈阳水务集团沈河营业分公司于7月7日接到用户反映的“望云寺路103号451阀门漏水，需关水阀”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归大西所管辖，归兴升庆泵站负责供水。居民诉求希望分公司帮助关闭一楼阀门进行维修，此问题不在分公司处理范围内。已向居民解释，如需办理停水，可到社区开具证明，分公司会按流程统一安排，安排停水时间会提前一天通知居民。
7月7日分公司拨打您电话，将上述情况解释说明，居民对处理结果表示满意。
沈阳水务集团，感谢您的信任与支持