主题：苍山路59号停水
2023-10-18 13:08:10
发言人：李雪
苍山路59号无故突然停水，请尽快查明原因恢复供水
管理员回复：
2023-10-18 14:06:54
您好，诉求地址属于沈阳水务集团皇姑营业分公司明廉所负责供水管理，明廉所反馈，诉求地址停水是因为电力晃电引起短时间停水，已经恢复供水，已告知您停水原因，您对我们平台办理工作表示满意。感谢您的支持与信任。
主题：水压上不来没有水
2023-10-18 10:01:52
发言人：黄康
水压上不来没有水，已经一周了
管理员回复：
2023-10-24 08:26:29
你好，沈阳水务集团沈河营业分公司于10月18日接到用户反映的“水压上不来没有水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经核实，该地址归大西所管辖，归金门泵站负责供水。现泵站供水正常。居民反映水时有时无，该小区只带一栋楼及一个大厦，用水量非常小，现无漏水情况。分公司正在协助排查该立厅是否有居民家加装阀门，未完全打开导致高峰用水时水压不足。
10月23日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚。感谢您的理解与信任。
主题：水压低一个多星期了
2023-10-17 20:22:30
发言人：应乔
水压低一个多星期了，用水困难，在此反应一直没见回应，还有其他很多用户反应的问题都没有回复，这个系统就是个摆设吗？你们就是这么为民服务吗？
管理员回复：
2023-11-17 15:41:01
您好，收到您“和平区宜兴街14号三单元，水压低一个多星期了，用水困难”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的停水问题情况属实。
2.处理情况：经核实，现该处漏水已维修完毕，用户家中已恢复正常用水。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！
主题：没水
2023-10-17 18:00:02
发言人：赵洪飞
没水
管理员回复：
2023-10-19 14:06:04
您好！收到您“铁西区鑫丰馨园2号楼停水的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况。经查，您所反映的铁西区鑫丰馨园2号楼停水的问题，情况已核实。
2.处理情况。经查，铁西区鑫丰馨园2号楼停水的问题，此处供水泵站为鑫丰馨园泵站，隶属霁虹南营业所管辖范围，此处供水泵站供水设备运行正常。接到用户反映情况后，本单位工作人员与用户联系，是由于此用户一楼居民家中漏水，关闭一楼阀门导致此家中无水情况，现一楼用户已自行维修后打开阀门，此用户用水恢复正常。
3.回访情况：10月18日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。感谢您的信任与支持
主题：天天停水因为啥
2023-10-17 14:53:58
发言人：顾莹
园区内天天停水，物业一问就说不知道。
管理员回复：
2023-10-20 10:07:57
您好，沈阳水务集团皇姑营业分公司于10月17日接到反映于洪区北美家园园区内天天停水，物业一问就说不知道问题。分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经查，诉求地址属于负责供水管理。诉求地址责任泵站管辖着北美家园、加州花园以及一米阳光三个小区，诉求时间段，诉求地址责任泵站因为辖区供水管线漏水，影响供水稳定，经过积极排查维修漏点，目前责任泵站已恢复正常供水。
塔湾所加压所长与诉求电话进行联系，针对诉求问题进行解释说明，获得诉求人的理解。感谢您的支持与信任
主题：水费查收问题
2023-10-17 14:23:03
发言人：王晶
现在都不用上门查水表了吗我怎么感觉我这回水费有点多啊
管理员回复：
2023-11-17 15:39:29
您好，收到您“和平区砂山街102号3.1.2水费”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的水费问题情况不属实。
2.处理情况：经核实，我公司按照正常抄表周期查表，产生的水费为实际用水量 。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！