主题：进户阀不好用关不住水
2023-11-22 12:09:03
发言人：郑德文
门口进户水阀失灵，关不住水
管理员回复：
2023-11-24 15:46:51
您好，沈阳水务集团沈河第二营业分公司接到用户反映的“沈河区第五大道22号楼2-20-2号水门失灵”问题后，分公司立即派工作人员调查处理。
经核实，该泵站归丰乐所管辖，在接到居民反应的水门的问题后，丰乐营业所第一时间安排工人，去现场处理。经查，丰乐营业所现已经安排维修人员去现场为居民处置水阀门。现水阀门已经修复完毕。恢复正常。可以正常使用。给您生活带来不便，请谅解。
11月24日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：水流小压力不够，总无水
2023-11-19 20:22:43
发言人：李孟莹
水流小压力不够，晚上总没水。洗澡都洗不了
管理员回复：
2023-11-23 08:57:45
您好！收到您“铁西区兴顺街84号38*供水的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区兴顺街84号38*供水的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区兴顺街84号38*供水的问题，此处供水泵站为建大五大泵站，隶属兴顺所管理。经查，此供水泵站运行设备运行一切正常。接到用户反映家中水流小情况后立即派工作人员沟通并上门查看处理，经过工作人员处理后，目前用户水流水压正常，用水恢复正常。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：：11月22日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：报修求授
2023-11-19 09:01:06
发言人：单德信
小南街152-2美博公寓门前漏水
管理员回复：
2023-11-21 08:58:19
您好，沈阳水务集团沈河营业分公司于11月21日接到用户反映的“小南街152-2号美博公寓A座门前漏水”问题后，分公司高度重视，并立即派工作人员调查处理。
经管网核实，此地址漏水于11月19日已接到居民报修。经现场核实为自来水管线漏水，当日转抢修大队进行维修，此处漏水于11月19日维修完毕。
11月21日，分公司与诉求人取得联系，将上述情况向其解释清楚，诉求人对处理结果表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：未知原因未收到通知停水
2023-11-18 21:54:42
发言人：武
18日晚20.00左右，未知原因停水
管理员回复：
2023-11-20 10:08:11
您好，接到投诉问题后，沈阳水务集团世创集团高度重视。经核实，此投诉地点为2023年小区内网改造工程子项皇姑区鉴赏欧洲小区。针对诉求人提出的停水问题，世创集团已与诉求人取得联系，并向对方详细说明了情况。现已正常供水，诉求人表示处理及时满意。最后感谢您的信任与支持。
主题：水表前阀漏水，需要人员查看更换
2023-11-18 14:34:02
发言人：郑浩
之前的水表前阀是塑料的 现在漏水
管理员回复：
2023-11-23 08:56:09
您好！收到您“铁西区北滑翔路4-2号17*供水的问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区北滑翔路4-2号17*供水的问题，情况已核实。
2.处理情况：经调查，铁西区北滑翔路4-2号17*供水的问题，此处供水泵站为滑翔大泵站，隶属滑翔所管理。经查，此供水泵站运行设备运行一切正常。经营业所工作人员与用户沟通了解为之前用户表前阀门漏水，目前表前阀门不存在漏水情况。本单位工作人员已与用户建立联系，如再次发生此问题立即与其沟通联系核实情况后再予以处理。因供水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：：11月21日拨打诉求人的电话将问题调查处理情况向您说明。用户表示满意。
感谢您的信任与支持。
主题：金都小区总是停水
2023-11-18 14:13:44
发言人：吕阳
小区总是停水
管理员回复：
2023-11-20 13:24:35
您好，收到您“金都小区总是停水”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，用户反映的停水问题情况属实。
2.处理情况：经核实，现该处漏水已维修完毕，用户家中已恢复正常用水。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
感谢您的信任和支持。