主题：家中水流小
2024-04-15 11:18:32
发言人：洪坤鹏
家中水流小，基本就是滴水状态，需要检查维修或者加压，我家7楼，经询问，楼上8楼也是一样的情况
管理员回复：
2024-04-17 13:23:25
您好！收到您“铁西区艳欣街14号5-7-*水管漏水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区艳欣街14号5-7-*水管漏水问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为今日阳光小区，供水泵站为今日阳光泵站，隶属兴顺所管理。接到用户反映问题后，本单位工作人员立即与用户联系了解漏水情况，并现地查看核实，此户并非表前管线漏水，为此户阀门。此处为物业管理小区，已告知此户漏水情况建议联系物业沟通处理。同时建立联系并告知用户如遇涉水问题，可随时沟通联系查看。因漏水问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：4月17日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：自来水无故停水
2024-04-15 09:28:14
发言人：王璐
11日起通知停水，12日无故停水，13日无故停水，14日白天又停水，15日停水，除了11日有通知，之后停水均无通知，15日客服人员告知下雨天排查漏点困难，12-14日没下雨也没排查出来，下雨排查困难也非要排查，天好快点查不行吗？什么漏点要找四天？我作为老百姓理解不了
管理员回复：
2024-10-31 09:27:17
您好！收到您“铁西区保工南街51-1号停水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区保工南街51-1号停水问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为富馨园小区，供水泵站为富馨园泵站，隶属兴顺所管理。经查看泵站供水设备运行正常，但由于园区内供水管线漏水导致无法正常供水，经工作人员现场排查确定漏水位置，维修人员及时抢修，目前此漏水已修复，此处供水已恢复正常。由于事发突然，无法提前通知停水情况，因停水带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：4月18日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：水管漏水
2024-04-14 16:02:40
发言人：刘永波
表前漏水
管理员回复：
2024-04-23 14:57:50
"您好！收到您“铁西区南六中路85-1号3-7-*水流小水压问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区南六中路85-1号3-7-*水流小水压问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为建大三小区，供水泵站为建大三泵站，隶属兴顺所管理。接到用户反映问题后，本单位工作人员立即与用户联系了解水压情况后对所属泵站设备进行排查调试，泵站供水运行压力一切正常，走访此供水范围内其他顶层用户，无水流小水压问题。到此用户查看水流水压情况未发现问题，与此户建立联系并告知用户观察用水情况，如遇涉水问题可随时沟通联系查看。因水压问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：4月17日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：家中水流小
2024-04-14 15:30:35
发言人：洪坤鹏
家中水流小，基本就是滴水状态，需要检查维修或者加压
管理员回复：
2024-04-17 13:16:46
您好！收到您“铁西区南六中路85-1号3-7-*水流小水压问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，您所反映的关于铁西区南六中路85-1号3-7-*水流小水压问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为建大三小区，供水泵站为建大三泵站，隶属兴顺所管理。接到用户反映问题后，本单位工作人员立即与用户联系了解水压情况后对所属泵站设备进行排查调试，泵站供水运行压力一切正常，走访此供水范围内其他顶层用户，无水流小水压问题。到此用户查看水流水压情况未发现问题，与此户建立联系并告知用户观察用水情况，如遇涉水问题可随时沟通联系查看。因水压问题带来的生活不便，确实很抱歉。
3.回访情况：4月17日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈，您对我们的办理表示满意。
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主题：总阀门故障无法维修漏点
2024-04-13 17:14:21
发言人：王先生
总阀门故障无法维修漏点
管理员回复：
2024-04-19 10:46:03
您好！收到您关于“总阀门故障无法维修漏点”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的总阀门故障无法维问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题此地址为新开河小区，新开河供水泵站，属塔湾所管理。塔湾所反馈，诉求地址责任泵站，供水正常，压力稳定。经过现场排查处理后，目前诉求人家中已恢复正常供水。
3.回访情况：4月19日，我单位工作人员与您联系，您反馈已恢复正常用水，您对我们的办理表示理解。
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主题：停水四天没处理
2024-04-12 08:51:34
发言人：钟丽
4天没水生活困难
管理员回复：
2024-04-19 09:14:32
您好！收到您“雪莲街1号停水三天以上”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：您所反映的关于雪莲街1号停水三天以上问题，情况已核实。
2.处理情况：经核实，此小区为排水公司老旧小区改造遗留问题，改造中一部分用户不同意改造而未改造，造成小区目前老旧管线同时运行。由于老管线锈蚀严重，地下漏水点较多，影响到部分未改造用户的正常用水。目前我单位一方面正在协同社区积极做用户的工作，希望用户连接新管线，另一方面联系测漏公司测漏逐步解决老管线漏水问题。
3.回访情况：4月10日，我单位工作人员与您联系，您反馈已自行维修，您对我们的办理表示理解。
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