主题：表绣死，水表已经更换完成，之前估水收费超额，已核实清楚但欠费一直没给清零
2024-08-30 11:41:46
发言人：董女士
8.5号提交过，当时回复的是提交申请，马上一个月了，欠费依然没有清零.
管理员回复：
2024-11-08 10:39:03
"收到您“水费”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区北六经街2-1号楼水费收取归我公司马路湾营业所管辖。用户反映的水费问题情况属实。
2.处理情况：经核实，此用户家前期由于水表锈死，一直估量收取水费，现已更换新水表，账户内的欠费问题我公司已向上级部门提交申请，希望用户耐心等待。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！ "
主题：自来水入户主管道漏水
2024-08-30 09:17:13
发言人：徐荣徽
自来水入户主管道有渗漏，申请停水。
管理员回复：
2024-08-30 15:14:16
您好！收到您“申请停水”的来信，沈河分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，令闻街58-4号313申请停水，情况已核实。
2.处理情况：经核实，该问题地址令闻小区，该地址由令闻营业所令闻泵站供水。用户令闻街58-4号313申请停水问题，经了解，8月26日，该用户因需要装修，到分公司办理计划性停水申请，并非管道有渗漏，工作人员已经进行登记，并告知其相关政策。多次拨打该用户电话，均未接听，请用户耐心等待，如有停水安排分公司工作人员将提前一天通知到用户。
3.回访情况：8月30日我单位工作人员已将调查和处理结果向您反馈。
在此通过贵平台感谢您对水务工作的信任和支持！
主题：更换水表
2024-08-29 14:45:17
发言人：张先生
水表坏了需要更换水表
管理员回复：
2024-11-11 10:34:04
你好，收到您的来件我们非常重视，我们已通过线下将办理停水流程告知。感谢您的支持与信任。
主题：水管爆了
2024-08-28 20:36:16
发言人：王玉双
水管爆了24小时往出出水，村上管理员不关闸
管理员回复：
2024-10-31 14:16:22
收到您反映关于“沈阳市辽中区养士堡王家岗村水管爆了24小时往出出水，管理员不关闸”问题的来信，我们及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
经查，该处为辽中区养士堡村供水问题，不在沈阳辽中近海水业供水范围内。
特此说明！
主题：家中没人居住，水费每个月显示欠费
2024-08-28 10:31:21
发言人：齐梓余
报修
管理员回复：
2024-08-29 11:01:52
您好，收到您“水费”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区长白街道半岛公馆小区水费收取归我公司长白西营业所管理。用户反映的水费问题情况属实。
2.处理情况：经核实，诉求人家为户外表，此前一直有一个大柜子将水表挡住，管理员无法正常查表，所以一直估量收取水费。经与诉求人沟通，下个月开始依表计量收取水费。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！
主题：沈阳市和平区六纬路22号5单元5楼2楼自来水阀漏水漏水
2024-08-27 16:01:09
发言人：岳斌
入户水表前水阀漏水需要更换，主管线总阀不能闭合
管理员回复：
2024-08-29 10:59:13
您好，收到您“水阀门”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，和平区六纬路22号楼归我公司马路湾营业所延安北里二泵站负责供水。用户反映的水阀问题情况属实。
2.处理情况：经核实，用户家入户水表前水阀漏水需要更换，但是主管线总阀不能闭合，需要用户到分公司办理泵站临时停水手续。
3.回访情况：我们已经将调查和处理情况向用户做了详细的说明，用户对我们的办理工作表示满意。
在此通过贵平台感谢用户对水务工作的信任和支持！感谢您的信任和支持！